User Manual

故障排除
131
10
網路列印軟體安裝問題 10
在 Windows
®
下安裝網路列印軟體時或在 Brother 設備的印表機驅動程式中都無法找到
Brother 印表伺服器。
使用 Mac OS X 的簡單網路設置功能無法找到 Brother 印表伺服器。
10
 對於使用乙太網路連接線連接的網路
在安裝網路列印軟體或印表機驅動程式之前，請確認您已根據本使用說明書第 2 章中的說
明完成了 Brother 印表伺服器 IP 位址的設定。
 對於無線網路
在安裝網路列印軟體或印表機驅動程式之前，請確認您已根據本使用說明書第 3 章中的說
明完成了 Brother 印表伺服器 IP 位址的設定和無線網路設定。
請遵循以下步驟進行檢查：
a 確認設備電源已打開，設備已連接到網路並準備就緒。
b 設備接入網路後，檢查液晶螢幕上是否顯示區域網路啟動 (LAN Active)。
如果液晶螢幕上顯示區域網路啟動 (LAN Active) ，則表明印表伺服器已連接到網路。
如果液晶螢幕上未顯示區域網路啟動 (LAN Active)，則表明印表伺服器沒有連接到
網路。
c 列印網路設置清單，檢查 IP 位址等設定是否與您所在的網路匹配。IP 位址不匹配或重
複可能會導致此故障。驗證 IP 位址已正確載入印表伺服器，並確認網路中沒有其他節點
使用此 IP 位址。有關列印網路設置清單的詳細資訊，請參閱第 115 頁上的 列印網路設
置清單。
d 遵循以下步驟檢查印表伺服器是否屬於您所在的網路：
 Windows
®
1 點擊開始、所有程式、附屬應用程式，然後選擇命令提示字元。
2 從主機作業系統的命令提示字元執行以下命令嘗試偵察印表伺服器：
ping ipaddress
其中，ipaddress 為印表伺服器的 IP 位址 ( 請注意，設定完成 IP 位址後，印表
伺服器有時可能需時兩分鐘來加載其 IP 位址 )。
 Mac OS X 10.3.9 - 10.5.x
1 在前往選單中選擇應用程式。
2 開啟工具程式資料夾。
3 雙擊接線端圖示。
4 從接線端視窗嘗試偵察印表伺服器：
ping ipaddress
其中，ipaddress 為印表伺服器的 IP 位址 ( 請注意，設定完成 IP 位址後，印表
伺服器有時可能需時兩分鐘來加載其 IP 位址 )。