User's Guide

89
B
B
Отстраняване на неизправности B
Ако мислите, че има проблем с вашето устройство, проверете таблицата по-долу и
следвайте съветите за отстраняване на неизправностите.
Повечето проблеми можете лесно да разрешите сами. Ако имате нужда от допълнителна
помощ, Brother Solutions Center ви предлага последните най-често задавани въпроси и
съвети за отстраняване на неизправности. Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Ако имате затруднения с устройството си B
Отстраняване на
неизправности и текуща
поддръжка
B
Печат
Затруднение Предложения
Няма разпечатка. Проверете интерфейсния кабел или безжичната връзка на устройството и на
компютъра. (Вижте Ръководство за бързо инсталиране.)
Проверете дали устройството е включено и дали клавишът
On/Off (Вкл./Изкл.) е активиран.
Проверете дали LCD дисплеят показва съобщение за грешка. (Вижте
Съобщения за грешка и поддръжка на стр.97.)
Една или повече касети с
мастило е изчерпана докрай. (Вижте Смяна на
касети с мастило на стр.106.)
Ако LCD дисплеят показва Невъзм. печат и См. мастило XX (където XX
е съкращение за цвят), вижте Смяна на касети с мастило на стр.106.
Проверете дали е избран и инсталиран правилният драйвер за принтера.
Уверете се, че устройството е онлайн. Щракнете върху старт,
след което
върху Принтери и факсове. Щракнете с десния бутон и изберете Brother
MFC-XXXX (където XXXX е името на модела), като се уверите, че опцията
Използвай принтера офлайн не е отметната.
Когато изберете настройките за Отпечатване на нечетните страници и
Отпечатване на четните страници, на екрана можете да видите
съобщение за грешка
при печат, като устройството ще спре по време на
процеса. Съобщението за грешка ще изчезне, след като устройството
рестартира печата.
Лошо качество на печат. Проверете качеството на разпечатване. (Вижте Проверка на качеството на
печат на стр.111.)
Проверете в менюто дали настройките за драйвера на принтера или типа
хартия съответстват на типа хартия
, който използвате. (Вижте Печат за
Windows
®
или Печат и изпращане на факс за Macintosh в Ръководството
за потребителя на софтуера на компактдиска и Тип хартия на стр.23.)
Уверете се, че касетите с мастило са нови. Следното може да причини
сгъстяване на мастилото:
 Срокът на годност, посочен на опаковката на касетата, е изтекъл.
(Оригиналните касети Brother са годни до
две години, ако се съхраняват
в оригиналните си опаковки.)
 Касетата с мастило е била в устройството повече от шест месеца.
 Касетата с мастило може да не е била съхранявана правилно преди
употреба.
Уверете се, че използвате мастило Brother Original Innobella™.
Опитайте се да използвате препоръчания тип хартия. (Вижте Допустим тип
хартия и други
носители за печат на стр.15.)
Препоръчителната температура за вашето устройство е между
20 °C и 33 °C.