User's Guide

Отстраняване на неизправности и текуща поддръжка
97
B
Съобщения за грешка и поддръжка B
Както при всеки сложен продукт, могат да се появят грешки и може да се наложи смяна на
консумативи. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката и показва
съответното съобщение за грешка. Най-често срещаните съобщения за грешка и
поддръжка са показани по-долу.
Можете да коригирате повечето грешки и често повтарящи
се съобщения за поддръжка
сами. Ако имате нужда от допълнителна помощ, Brother Solutions Center ви предлага
последните най-често задавани въпроси и съвети за отстраняване на неизправности.
Посетете ни на http://solutions.brother.com
.
Съобщение за грешка Причина Действие
Висока темпер. Печатащата глава е прекалено
топла.
Оставете устройството да се охлади.
Грешен раз.харт. Хартията не е с правилния
размер.
Проверете дали настройките за размер
на хартията на устройството съвпадат с
размера на хартията в тавата.
Поставете правилния размер на
хартията и натиснете
Mono Start (Старт Черно-бяло) или
Colour Start (Старт Цветно). (Вижте
Размер
на хартията на стр. 23.)
Грешка медия Картата с памет е повредена,
неправилно форматирана или
има някакъв проблем.
Поставете отново плътно картата в
слота и се уверете, че е в правилна
позиция. Ако грешката не изчезне,
проверете устройството на носителя
(слота), като поставите друга карта с
памет, за която знаете, че работи.
Заседнал док. Документът
не е поставен или
подаден правилно или
документът, сканиран от ADF, е
твърде дълъг.
Вижте Използване на ADF (само за
MFC-295CN) на стр. 19.
Вижте Засядане на документ (само за
MFC-295CN) на стр. 102.
Затв капак маст. Капакът на касетата с мастило
не е напълно затворен.
Затворете напълно капака на касетата с
мастило и се уверете, че е
щракнал на
място.
Изключен кабел Факс устройството от другата
страна спира обаждането.
Опитайте отново да изпратите или
получите факса.
Капака е отворен Капакът на скенера не е
напълно затворен.
Повдигнете капака на скенера и след
това отново го затворете.
Картата е пълна Картата с памет или USB флаш
паметта , която използвате,
вече съдържа 999 файла.
Устройството може да записва
на
картата с памет или на USB флаш
паметта , само ако тя съдържа по-малко
от 999 файла. Опитайте се да изтриете
някои ненужни файлове, за да
освободите пространство, и опитайте
отново.