User's Guide

92
Faksmottak
Problem Forslag
Kan ikke motta faks. Kontroller telefonkontakttilkoblingene.
Kontroller at maskinen er i korrekt mottaksmodus for oppsettet. (Se
Mottaksmoduser på side 36.)
Hvis du ofte får støy på telefonlinjen, kan du prøve å endre menyinnstillingen for
Kompatibilitet til Grunnl. (VoIP). (Se Støy på telefonlinjen på side 96.)
Hvis du kobler maskinen til PBX eller ISDN, stiller du menyinnstillingen for
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Stille inn telefonlinjetype på side 40.)
Sende fakser
Problem Forslag
Kan ikke sende faks. Kontroller telefonkontakttilkoblingene.
Kontroller at Faks-tasten lyser. (Se Aktivere faksmodus på side 30.)
Be mottakeren sjekke om mottakermaskinen har papir.
Skriv ut sendingsverifiseringsrapporten, og kontroller om det er noen feil. (Se
Rapporter på side 50.)
Sendingsverifiseringsrapporten
rapporterer RES.:FEIL.
Det er sannsynligvis midlertidig støy eller statiske forstyrrelser på linjen. Prøv å
sende faksen på nytt. Hvis du sender en PC-FAX-melding og får RES.:FEIL på
sendingsverifiseringsrapporten, kan det være at maskinen ikke har mer
minnekapasitet. Hvis problemet vedvarer, kan du be telefonoperatøren kontrollere
telefonlinjen.
Hvis du ofte får sendefeil pga. mulig støy på telefonlinjen, kan du prøve å endre
menyinnstillingen for Kompatibilitet til Grunnl. (VoIP). (Se Støy på
telefonlinjen på side 96.)
Hvis du kobler maskinen til PBX eller ISDN, stiller du menyinnstillingen for
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Støy på telefonlinjen på side 96.)
Dårlig kvalitet på fakssending. Prøv å endre oppløsningen til Fin eller S.Fin. Skriv ut en kopi for å kontrollere
maskinens skannerfunksjon. Hvis kvaliteten på kopien ikke er bra, må du rengjøre
skanneren. (Se Rengjøre skannerglassplaten på side 109.)
Sendte fakser er tomme. Pass på at du legger i dokumentene på rett vis. (Se Legge i dokumenter
på side 19.)
Vertikale, svarte streker ved
sending.
(kun MFC-295CN)
Hvis kopien du tok har samme problem, må du rengjøre skanneren. (Se Rengjøre
skannerglassplaten på side 109.)
Håndtere innkommende anrop
Problem Forslag
Maskinen "hører" en stemme som
en CNG-tone.
Hvis faksdeteksjon er på, er maskinen mer følsom for lyder. Maskinen kan feiltolke
enkelte stemmer eller musikk på linjen som et faksanrop, og svare med
faksmottakstoner. Deaktiver maskinen ved å trykke på Stop/Exit. Prøv å unngå
problemet ved å deaktivere faksdeteksjon. (Se Faksdeteksjon på side 39.)
Sende et faksanrop til maskinen. Hvis du besvarte anropet fra maskinen, trykker du på Mono Start og legger på
med én gang. Hvis du svarte på et biapparat eller en ekstern telefon, trykker du på
Fjernaktiveringskode (standardinnstillingen er l 5 1). Legg på røret når maskinen
svarer.