User's Guide

Feilsøking og regelmessig vedlikehold
93
B
Tilpassede funksjoner på en
enkeltlinje.
Hvis du har Samtale venter, Samtale venter/Oppringer-ID, et alarmsystem eller en
annen spesialtjeneste på den samme telefonlinjen som maskinen er tilkoblet, kan
dette skape problemer ved sending og mottak av fakser.
For eksempel: Hvis du abonnerer på Samtale venter eller en annen tilpasset
tjeneste og signalet kommer på linjen mens maskinen sender eller mottar en faks,
kan signalet midlertidig avbryte eller forstyrre faksene. Brothers EMC-funksjon vil
normalt bidra til å overvinne dette problemet. Dette forholdet er knyttet til
telefonisystemene og er et vanlig problem for alt utstyr som sender og mottar
informasjon på én enkelt linje der båndbredden deles med spesialtjenester.
Dersom virksomheten er avhengig av en mest mulig pålitelig og avbruddssikker
fakstelefonitjeneste, anbefales det at du oppretter en separat fakslinje uten
spesialtjenester.
Problemer med menyinnstilling
Problem Forslag
Maskinen piper når du forsøker å få
tilgang til menyene Oppsett for
sending og Oppsett for mottak.
Hvis tasten Fax ikke lyser, må du trykke på den for å aktivere Faksmodus.
Innstillingen Oppsett for sending og Oppsett for mottak er kun tilgjengelig når
maskinen står i faksmodus.
Kopieringsproblemer
Problem Forslag
Kan ikke kopiere.
Kontroller at Kopi -tasten lyser. (Se Gå inn i kopieringsmodus på side 52.)
Kopiene er tomme. Pass på at du legger i dokumentene på rett vis. (Se Legge i dokumenter
på side 19.)
Det vises vertikale streker på
kopier.
Hvis du ser vertikale streker på kopiene, må du rengjøre skanneren. (Se Rengjøre
skannerglassplaten på side 109.)
Dårlige kopieringsresultater ved
bruk av den automatiske
dokumentmateren (ADF). (kun
MFC-295CN)
Forsøk å bruke skannerglassplaten. (Se Bruke skannerglassplaten på side 20.)
Det vises vertikale, svarte streker
på kopier. (kun MFC-295CN)
Vertikale, svarte streker på kopiene forårsakes vanligvis av skitt eller korrekturlakk
på glasslisten. Rengjør glasslisten. (Se Rengjøre skannerglassplaten
på side 109.)
Tilpass side fungerer ikke riktig. Kontroller at kildedokumentet ikke er skjevt.
Skanneproblemer
Problem Forslag
TWAIN/WIA-feil oppstår når du
begynner å skanne.
Kontroller at Brother TWAIN/WIA-driveren er valgt som primærkilde. Klikk på Fil,
Skann eller hent foto og deretter på Velg i PaperPort™ 11SE med OCR for å
velge Brother TWAIN/WIA-driveren.
OCR fungerer ikke. Prøv å øke skanneroppløsningen.
Dårlige skanneresultater ved bruk
av den automatiske
dokumentmateren (ADF). (kun
MFC-295CN)
Forsøk å bruke skannerglassplaten. (Se Bruke skannerglassplaten på side 20.)
Håndtere innkommende anrop (fortsettelse)
Problem Forslag