User's Guide

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副本上有縱向黑線。( 僅
適用於 MFC-295CN)
副本上的縱向黑線或條紋通常由掃描器玻璃上的灰塵或塗
改液造成。請清洗掃描器玻璃。( 請參閱第 127 頁上的
清洗
掃描器玻璃
。)
無法正常使用符合頁面
功能。
確保您的原稿沒有歪斜。
掃描問題
問題 建議
開始掃描時出現 TWAIN/
WIA 錯誤。
( 不適用於香港和台灣地區 )
確保已選擇 Brother TWAIN/WIA 驅動程式作為主要來源。
在內置有 OCR 的 PaperPort™ 11SE 中，點擊檔案、掃描
或獲取照片，然後點擊選擇以選擇 Brother TWAIN/WIA 驅
動程式。
( 僅適用於香港和台灣用戶 )
確保已選擇 Brother TWAIN/WIA 驅動程式作為主要來源。
在內置有 OCR 的 Presto! PageManager 中，點擊檔案、選
擇來源，然後選擇 Brother TWAIN/WIA 驅動程式。
OCR 不可用。 嘗試增加掃描器解析度。
使用自動進稿器時掃描效
果不良。( 僅適用於
MFC-295CN)
嘗試使用掃描器玻璃。( 請參閱第 20 頁上的
使用掃描器玻
璃
。)
軟體問題
問題 建議
無法安裝軟體或執行列印。 執行隨機光碟中的修復 MFL-Pro Suite 程式。此程式將修
復並重新安裝軟體。
“ 裝置忙碌中 ” 確保設備液晶螢幕上沒有顯示錯誤訊息。
無法透過 FaceFilter
Studio 列印影像。
若要使用 FaceFilter Studio，您必須安裝隨機光碟中的
FaceFilter Studio 應用程式。若要安裝 FaceFilter Studio，
請參閱
快速設置指導手冊 。
此外，首次啟用 FaceFilter Studio 前，您必須確保 Brother
設備已開啟並已連接到您的電腦，以便您存取 FaceFilter
Studio 的全部功能。
複印問題 ( 繼續 )
問題 建議