User's Guide

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B
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Risoluzione dei problemi B
In caso di difficoltà di funzionamento, fare riferimento alla tabella riportata di seguito per i consigli
relativi alla risoluzione dei problemi.
È possibile eliminare la maggior parte degli inconvenienti autonomamente. Se si rende
necessario un ulteriore aiuto, il Brother Solutions Center fornisce le FAQ (domande più frequenti)
e i consigli per la risoluzione dei problemi. Visitare il sito Web all'indirizzo
http://solutions.brother.com
.
In caso di problemi con l'apparecchio B
Risoluzione dei problemi e
manutenzione ordinaria
B
Stampa
Problema Suggerimenti
Non viene eseguita la stampa. Controllare il cavo di interfaccia o la connessione senza fili sull'apparecchio e sul
computer. (Consultare la Guida di installazione rapida.)
Verificare che l'apparecchio sia collegato e che il tasto On/Off sia acceso.
Controllare se sul display sono visualizzati messaggi di errore. (Consultare Messaggi
di errore e di manutenzione apagina98.)
Una o più cartucce di inchiostro sono esaurite. (Consultare Sostituzione delle cartucce
di inchiostro a pagina 107.)
Se sul display appare Impos. stampa re e Sost. in k. XX (dove XX rappresenta
l'abbreviazione del colore), consultare Sostituzione delle cartucce di inchiostro
a pagina 107.
Controllare che sia installato e selezionato il driver di stampa corretto.
Accertarsi che l'apparecchio sia in linea. Fare clic su start, quindi su Stampanti e fax.
Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Brother MFC-XXXX (dove
XXXX rappresenta il modello), quindi accertarsi che l'opzione Usa stampante non in
linea sia deselezionata.
Quando si selezionano le impostazioni Stampa solo pagine dispari e Stampa solo
pagine pari, sul computer potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore di
stampa dal momento che l'apparecchio entra in pausa durante il processo di stampa.
Il messaggio di errore scompare una volta che l'apparecchio riavvia la stampa.