User's Guide
Table Of Contents
- GUÍA DEL USUARIO MFC-255CW MFC-295CN
- Números de Brother
- Pedido de accesorios y suministros
- Aviso legal y exención de responsabilidad de garantías (EE. UU. y Canadá)
- Compilación e información sobre esta publicación
- Garantía limitada de un año y servicio de sustitución de Brother® (solamente en Estados Unidos)
- Tabla de contenido
- Sección I: Especificaciones generales
- 1 Información general
- Uso de la documentación
- Acceso a la Guía del usuario del software y a la Guía del usuario en red
- Visualización de documentación
- Visualización de documentación (Windows®)
- Cómo encontrar las instrucciones sobre escaneado
- Cómo encontrar las instrucciones de configuración de red (solamente MFC-255CW)
- Visualización de documentación (Macintosh)
- Cómo encontrar las instrucciones sobre escaneado
- Cómo encontrar las instrucciones de configuración de red (solamente MFC-255CW)
- Visualización de documentación
- Acceso al soporte técnico de Brother (Windows®)
- Información general del panel de control
- 2 Carga de papel y documentos
- 3 Configuración general
- 4 Funciones de seguridad
- 1 Información general
- Sección II: Fax
- 5 Envío de un fax
- Entrada en el modo Fax
- Multienvío (solo en blanco y negro)
- Operaciones adicionales de envío
- 6 Recepción de un fax
- 7 Servicios telefónicos y dispositivos externos
- Operaciones de voz
- Servicios telefónicos
- Conexión de un TAD (contestador automático) externo
- Extensiones telefónicas y teléfono externo
- 8 Marcación y almacenamiento de números
- 9 Impresión de informes
- 5 Envío de un fax
- Sección III: Copia
- Sección IV: Impresión directa
- 11 PhotoCapture Center®: impresión de fotos desde una tarjeta de memoria o desde una unidad de memoria flash USB
- Operaciones de PhotoCapture Center®
- Impresión desde una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB sin un ordenador
- Escaneado a una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB sin un ordenador
- Uso de PhotoCapture Center® desde el ordenador
- Uso de una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB
- Tarjetas de memoria, unidades de memoria flash USB y estructuras de carpetas
- Introducción
- Cómo imprimir desde una tarjeta de memoria o una unidad de memoria flash USB
- Configuración de impresión de PhotoCapture Center®
- Escaneado a la tarjeta de memoria o a la unidad de memoria flash USB
- Acerca de los mensajes de error
- Operaciones de PhotoCapture Center®
- 12 Impresión de fotografías desde una cámara (solamente MFC-295CN)
- 11 PhotoCapture Center®: impresión de fotos desde una tarjeta de memoria o desde una unidad de memoria flash USB
- Sección V: Software
- Sección VI: Apéndices
- A Avisos sobre seguridad y legales
- Cómo elegir el lugar de instalación
- Para utilizar el equipo de modo seguro
- Instrucciones de seguridad importantes
- Teléfono estándar y notificaciones de la FCC (estas notificaciones están vigentes únicamente en los modelos vendidos y utilizados en Estados Unidos).
- Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Declaración de conformidad (solamente para EE. UU.)
- Declaración de conformidad de Industry Canada (solamente para Canadá)
- Conexión LAN (solamente MFC-295CN)
- Declaración de conformidad con International ENERGY STAR®
- Limitaciones legales para la realización de copias
- Marcas comerciales
- B Solución de problemas y mantenimiento rutinario
- Solución de problemas
- Mensajes de error y de mantenimiento
- Mantenimiento rutinario
- Sustitución de los cartuchos de tinta
- Limpieza de la parte exterior del equipo
- Limpieza del escáner
- Limpieza de la placa de impresión del equipo
- Limpieza de los rodillos de recogida de papel
- Limpieza del cabezal de impresión
- Comprobación de la calidad de impresión
- Comprobación de la alineación de la impresión
- Comprobación del volumen de tinta
- Información del equipo
- Embalaje y transporte del equipo
- C Menús y funciones
- D Especificaciones
- A Avisos sobre seguridad y legales
- Índice
- brother USA-SPA
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B
B
Solución de problemas B
IMPORTANTE
Para obtener ayuda técnica, debe llamar al país en el que compró el equipo. Las llamadas se
deben realizar desde dentro de ese país.
Si considera que se produce un problema en el equipo, verifique la tabla que encontrará más
abajo y siga los consejos para la solución de problemas.
La mayoría de los problemas puede solucionarlos fácilmente por sí mismo/a. Si necesita más
ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas. Obtenga más información en
http://solutions.brother.com
.
Si tiene problemas con el equipo B
Solución de problemas y
mantenimiento rutinario
B
Impresión
Problema Sugerencias
No imprime. Compruebe la conexión inalámbrica o del cable de interfaz tanto en el equipo
como en el ordenador. (Consulte la Guía de configuración rápida).
Compruebe que el equipo esté enchufado y que el botón On/Off está encendido.
Compruebe que no hay ningún mensaje de error en la pantalla LCD. (Consulte
Mensajes de error y de mantenimiento en la página 110).
Uno o más cartuchos de tinta han llegado al final de su vida útil. (Consulte
Sustitución de los cartuchos de tinta en la página 122).
Si en la pantalla LCD aparece No puede imprim y Sustit. tinta XX
(siendo XX una abreviatura del color), consulte Sustitución de los cartuchos de
tinta en la página 122.
Compruebe que se ha elegido e instalado el controlador de impresora correcto.
Asegúrese de que el equipo está en línea. Haga clic en Inicio y, a continuación,
seleccione Impresoras y faxes. Haga clic con el botón derecho del ratón y
seleccione Brother MFC-XXXX (siendo XXXX el nombre del modelo) y
asegúrese de que Usar impresora sin conexión no está activado.
Si selecciona las configuraciones Imprimir las páginas impares e Imprimir las
páginas pares, es posible que aparezca un mensaje de error de impresión en el
ordenador debido a que el equipo hace una pausa en el proceso de impresión. El
mensaje de error desaparecerá una vez que el equipo vuelva a iniciar la
impresión.