User's Guide

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Mensajes de error y de mantenimiento B
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan
errores y que se deban sustituir los artículos consumibles. En tal caso, el equipo identificará el
problema y mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error y
mantenimiento más comunes.
Puede corregir la mayoría de los errores y borrarlos mensajes de mantenimiento rutinario por sí
mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le ofrece las preguntas más frecuentes
y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Consulte http://solutions.brother.com
.
Mensaje de error Causa Acción
Alta temp eratura Los cabezales de impresión se
han recalentado.
Deje que el equipo se enfríe.
Atasco de papel Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Abra la cubierta para el desatasco de
papel (de la parte trasera del equipo) y tire
del papel atascado siguiendo los pasos de
Atasco de impresora o de papel
en la página 119.
Asegúrese de que la guía de longitud del
papel se ajusta al lateral del papel
correcto.
Cierr cub ta tint La cubierta del cartucho de tinta
no está totalmente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta de tinta
hasta que quede ajustada.
Compruebe papel El tamaño del papel no es el
correcto.
Compruebe que la configuración de
Tamaño papel coincide con el tamaño del
papel cargado en la bandeja. Cargue el
tamaño de papel correcto y pulse
Black Start o Color Start. (Consulte
Tamaño de papel en la página 22).
Compruebe papel El equipo se ha quedado sin
papel o no está cargado
correctamente en la bandeja de
papel.
Realice una de las siguientes acciones:
 Vuelva a colocar el papel en la bandeja
de papel y, a continuación, pulse
Black Start o Color Start.
 Quite el papel y vuelva a cargarlo; a
continuación, pulse Black Start o
Color Start. (Consulte Carga de papel
y otros soportes de impresión
en la página 8).
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada
correctamente.
Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está cerrada.
(Consulte Atasco de impresora o de papel
en la página 119).
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
Extraiga el papel atascado; para ello, siga
los pasos de Atasco de impresora o de
papel en la página 119.