Network User's Guide

Depanarea
15
5
Probleme de imprimare 5
Lucrarea de imprimare nu este imprimată 5
Verificaţi statutul şi configuraţia serverului de imprimare. Verificaţi următoarele:
a Asiguraţi-vă că aparatul este pornit, este conectat şi gata de imprimare.
b Imprimaţi lista de configurare a reţelei de pe aparat şi verificaţi dacă setările cum ar fi adresa IP sunt cele
corecte pentru reţeaua dumneavoastră. Problema poate fi rezultatul alegerii unei adrese IP greşite sau
care a fost deja aleasă de către altcineva. Verificaţi dacă adresa IP este corect încărcată în serverul de
imprimare. Asiguraţi-vă, de asemenea, ca niciun alt nod din reţea nu are aceeaşi adresă IP.
c Verificaţi dacă serverul de imprimare se află în reţeaua dumneavoastră, după cum urmează:
 Pentru Windows
®
1 Încercaţi să efectuaţi „ping” către serverul de imprimare din ecranul de comandă DOS (utilitar
Command prompt) al calculatorului-gazdă, prin intermediul comenzii:
ping ipaddress
Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimare (nu uitaţi că, în anumite cazuri, pot
trece până la 2 minute până la încărcarea unei adrese IP de către serverul de imprimare după
setarea acesteia).
2 Dacă primiţi un răspuns pozitiv, efectuaţi procedura de depanare a imprimării Peer-to-Peer
Windows
®
(LPR). În caz contrar, mergeţi la pasul d.
d Dacă aţi încercat paşii de la a la c de mai sus fără a obţine un rezultat, atunci resetaţi serverul de
imprimare la valorile implicite şi reluaţi procedura, începând cu instalarea iniţială. Pentru informaţii
referitoare la modul de resetare la valorile implicite, consultaţi Restaurarea setărilor de reţea la valorile
implicite la pagina 9.
Erori în timpul imprimării
5
Dacă încercaţi să imprimaţi în timp ce alţi utilizatori imprimă cantităţi mari de date (de ex. multe pagini sau
pagini color cu rezoluţie mare), imprimanta nu poate accepta lucrarea dvs. de imprimare înainte de finalizarea
lucrărilor curente de imprimare. Dacă timpul de aşteptare al lucrării dvs. depăşeşte o anumită limită, apare o
situaţie de expirare a timpului, situaţie în care este afişat mesajul de eroare. În astfel de situaţii, efectuaţi din
nou lucrarea de imprimare după finalizarea celorlalte lucrări.