User's Guide

Fejlfinding og regelmæssig vedligeholdelse
119
B
Telefonlinje eller forbindelser
Problemer Forslag
Opkald virker ikke.
(Ingen opkaldstone)
Kontroller, at maskinen er tilsluttet og ikke er i strømsparetilstand.
Kontroller ledningsforbindelserne.
Løft telefonrøret på den eksterne telefon, (eller maskinens telefonrør eller det
trådløse telefonrør), og tast derefter det nummer, du vil sende en manuel
faxmeddelelse til. Vent til du hører faxmodtagetonen, før du trykker på Mono Start
eller Colour Start.
Maskinen svarer ikke, når der
kaldes op til den.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagetilstand til din opsætning. (Se Vælg
modtagefunktionen på side 37). Kontroller, at der er en opkaldstone. Ring op til
maskinen for at høre, om den svarer, hvis det er muligt. Hvis der stadigvæk ikke
er noget svar, skal du kontrollere telefonens ledningsforbindelse. Hvis der ikke er
nogen ringning, når du kalder op til maskinen, skal du anmode telefonselskabet
om at kontrollere linjen.
Modtagelse af faxmeddelelser
Problemer Forslag
Det er ikke muligt at modtage en
faxmeddelelse.
Kontroller alle ledningsforbindelser.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagetilstand til din opsætning.
(Se Indstillinger i modtagefunktion på side 39).
Hvis du ofte oplever interferens på telefonlinjen, skal du prøve at ændre
menuindstillingen Kompatibilitet til Basis(for VoIP).
(Se Telefonlinjeinterferens på side 123).
Hvis du tilslutter din maskine til PBX eller ISDN, skal du sætte menuindstillingen
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Indstilling af telefonlinjetype på side 49).
Afsendelse af faxmeddelelser
Problemer Forslag
Det er ikke muligt at sende en
faxmeddelelse.
Kontroller alle ledningsforbindelser.
Sørg for, at faxtasten lyser. (Se Gå i faxfunktion på side 30).
Bed modparten kontrollere, at der er papir i den modtagende maskine.
Udskriv transmissionsbekræftelsesrapporten, og kontroller for fejl. (Se Rapporter
på side 63).
Transmissionsbekræftelsesrapport
en viser ‘Result:ERROR’.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC-FAX-meddelelse og får
‘Result:ERROR’ i transmissionsbekræftelsesrapporten, mangler maskinen
muligvis hukommelse. Hvis du vil skaffe ekstra hukommelse, kan du slå
Hukommelsesmodtagelse fra (se Slå funktioner til hukommelsesmodtagelse fra
på side 42), udskrive faxmeddelelser i hukommelsen (se Udskrivning af en
faxmeddelelse fra hukommelsen på side 44) eller annullere en Forsinket fax eller
Pollingjob (se Annullering af en fax, der er i gang på side 31 eller Kontrol og
annullering af ventende job på side 35). Hvis problemet fortsætter, skal du
kontakte telefonselskabet og bede dem om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til Basis(for VoIP).
(Se Telefonlinjeinterferens på side 123).
Hvis du tilslutter din maskine til PBX eller ISDN, skal du sætte menuindstillingen
Telefonlinjetype til din telefontype. (Se Indstilling af telefonlinjetype på side 49).