Network User's Guide

Felsökning
39
7
Utskriftsproblem 7
Utskriftsjobbet skrivs inte ut 7
Kontrollera skrivarserverns status och konfiguration. Kontrollera följande:
a Se till att maskinen är påslagen, online och klar för utskrift. Skriv ut maskinens
nätverkskonfigurationslista och kontrollera om inställningarna för exempelvis IP-adressen är korrekta för
ditt nätverk. Information om hur du skriver ut nätverkskonfigurationslistan på din skrivarserver ges i
Skriva ut nätverkskonfigurationslistan på sidan 25.
b Problemet kan bero på att IP-adressen inte stämmer eller att det finns två likadana IP-adresser.
Kontrollera att IP-adressen har laddats korrekt i skrivarservern. Kontrollera också att inga andra noder i
nätverket har denna specifika IP-adress.
c Kontrollera att skrivarservern finns i ditt nätverk på följande vis:
 För Windows
®
1 Försök att ”pinga” skrivarservern från värdoperativsystemets kommandoprompt med
kommandot:
ping ip-adress
där ip-adress är skrivarserverns IP-adress. Observera att det i vissa fall kan ta upp till två
minuter (efter det att IP-adressen har ställts in) innan skrivarservern laddar sin IP-adress.
 För Mac OS
®
X 10.2.4 eller senare
1 Välj Program i Gå-menyn.
2 Öppna mappen Verktygsprogram.
3 Dubbelklicka på symbolen Skrivarinställning. (Användare av Mac OS
®
X 10.2.x ska
dubbelklicka på symbolen Skrivarkontroll.)
4 Klicka på Lägg till.