User's Guide

Dépistage des pannes et entretien régulier
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B
Difficultés liées au PhotoCapture Center™ (Centre saisie photo)
Problème Suggestions
Le disque amovible ne fonctionne
pas correctement.
1 Avez-vous installé la mise à jour Windows
®
2000 ? Si non, suivez les
instructions énumérées ci-dessous :
1) Débranchez le câble USB.
2) Installez la mise à jour Windows
®
2000 en utilisant l'une des méthodes
suivantes.
 Installez MFL-Pro Suite à partir du CD-ROM. (Reportez-vous au
Guide d'installation rapide.)
 Téléchargez le Service Pack le plus récent depuis le site Web de
Microsoft.
3) Laissez s'écouler 1 minute à la suite du redémarrage, puis branchez le
câble USB.
2 Retirez la carte mémoire ou la clé USB, puis réinsérez-la.
3 Si vous avez essayé « Éjecter » à partir de Windows
®
, retirez la carte
mémoire ou la clé USB avant de continuer.
4 Si un message d’erreur s’affiche quand vous essayez d’éjecter la carte
mémoire ou la clé USB, c’est que la carte ou la clé est en cours d’utilisation.
Attendez un moment, puis réessayez.
5 Si le problème persiste, éteignez votre PC, puis rallumez-le. (Il faudra
débrancher le cordon d'alimentation de l'appareil pour l'éteindre.)
Ne peut pas accéder au disque
amovible à partir de l'icône du Bureau
.
Assurez-vous que vous avez inséré correctement la carte mémoire ou le lecteur
USB de mémoire Flash.
Une partie de ma photo est
manquante à l'impression.
Assurez-vous que les fonctions Impression sans marge et Recadrage sont bien
désactivées. (Voir Impression sans bordure àlapage129 et Couper
àlapage129.)
Problèmes liés au réseau
Problème Suggestions
Ne peut pas imprimer sur le réseau. Assurez-vous que l'appareil est sous tension et qu'il est en ligne et en mode Prêt.
Imprimez une liste de configuration réseau (voir Rapports àlapage96) et vérifiez
les configurations réseau actuelles imprimées dans cette liste. Raccordez le câble
réseau au concentrateur pour vérifier que le câblage et les connexions réseau
sont corrects. Si possible, essayez de connecter l'appareil à un port différent sur
votre concentrateur à l'aide d'un câble différent. Si les connexions sont correctes,
l'appareil affiche Activer rés loc pendant 2 secondes.
(Si vous utilisez une connexion sans fil ou avez des problèmes de réseau, voir le
Guide utilisateur - Réseau pour de plus amples informations.)
La fonction de numérisation de
réseau ne marche pas.
(Pour utilisateurs de Windows
®
uniquement) Il se peut que les paramètres de
coupe-feu sur votre PC rejettent la connexion réseau nécessaire. Suivez les
instructions ci-dessous pour configurer le pare-feu. Si vous utilisez un logiciel
coupe-feu personnel, référez-vous au Guide de l'utilisateur pour votre logiciel ou
contactez le fabricant de logiciel.
Pour les utilisateurs de Windows
®
XP SP2, Windows Vista
®
et Windows
®
7,
consultez Paramètres du coupe-feu dans le Guide utilisateur - Logiciel sur le
CD-ROM.
Si vous utilisez Windows
®
XP SP1, allez au Brother Solutions Center.
(http://solutions.brother.com.)
La fonction de réception PC-Fax en
réseau ne marche pas.
Votre ordinateur ne peut pas
trouver votre appareil.
<Utilisateurs de Windows
®
>
Il se peut que les paramètres de coupe-feu sur votre PC rejettent la connexion
réseau nécessaire. Pour de plus amples détails, voir les instructions ci-dessus.
<Si vous utilisez Macintosh>
Resélectionnez votre appareil dans l'application Sélecteur de périphérique dans
Macintosh HD/Bibliothèque/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector ou à partir du
modèle du ControlCenter2.