Network User's Guide

6 - 2 FEJLFINDING
NC9100h_FM6.0
a Hvis du bruger TCP/IP:
Prøv at pinge printer-/scannernetkortet fra
kommandoprompten i værtsoperativsystemet med denne
kommando:
ping ipaddress
ipaddress er printer-/scannernetkortets IP-adresse
(bemærk, at det i nogle tilfælde kan tage op til to minutter for
printer-/scannernetkortet at hente IP-adressen (efter
indstilling af IP-adressen)). Hvis det lykkes, skal du derefter
fortsætte til afsnittene i fejlfinding, der omhandler Windows
®
98/Me Peer to Peer (LPR) eller Internet-udskrivning. Ellers
skal du gå videre til trin 3 og derefter gå til afsnittet om TCP/
IP-fejlfinding.
b Hvis du kører Macintosh
®
:
Hvis du bruger Quick Draw-driver, skal du sikre dig, at du kan
se printer-/scannernetkortets navn under Brother Ink (IP)-
ikonet i Vælger. Hvis den er synlig, er forbindelsen i orden, og
du kan fortsætte til afsnittet om Macintosh
®
. Ellers skal du gå
videre til trin 3.
Hvis du bruger enkel netvæ rkskonfiguration, skal du besøge
Brother Solutions Center-webstedet på adressen:
http://solutions.brother.com
3 Hvis du ikke kan etablere nogen af de forbindelser, der blev
beskrevet i trin 2, skal du gøre følgende:
a Sørg for, at maskinen er tændt og online.
b Kontroller kabler og netværksforbindelse, og udskriv en
konfigurationsside med statistik. Kontroller oplysningerne
vedrørende statistik for at finde ud af, om der overføres og
modtages bytes.
4 Hvis du bruger en repeater eller en hub, skal du sørge for, at
SQE (impuls) er slukket ved hubben (hvis tilgængelig). Hvis du
har en hub eller en universalport-repeater, skal du også
kontrollere, at hub- eller repeater-porten fungerer ved at afprøve
printer-/scannernetkortet på en anden port, en anden hub eller
en anden universalport-repeater.
Hvis ingen af de følgende løsninger virker, er der
sandsynligvis tale om en hardwarefejl eller et
netværksproblem!