Network User's Guide

Table Of Contents
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Resolução de problemas
Descrição geral
Este capítulo explica como resolver os típicos problemas de rede com que pode deparar-se durante a
utilização do aparelho. Se, após a leitura deste capítulo, não for capaz de resolver o problema, visite o
Brother Solutions Center em: http://solutions.brother.com
.
Este capítulo está dividido nas seguintes secções:
Problemas gerais
Problemas relacionados com a instalação do software de impressão em rede
Problemas relacionados com a impressão
Problemas relacionados com a digitalização e o PC-FAX
Resolução de problemas específicos de protocolos
Resolução de problemas específicos de redes sem fios
Problemas gerais
O CD-ROM foi inserido, mas não iniciou automaticamente.
Se o seu computador não suportar a função de execução automática (Autorun), o menu não aparecerá
automaticamente depois de inserir o CD-ROM. Nesse caso, execute o ficheiro setup.exe, no directório raiz
do CD-ROM.
Como repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão Brother
Pode repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão (repor todas as informações, como a
palavra-passe e o endereço IP). Consulte Repor as predefinições de fábrica da rede na página 4-28.
O meu computador não detecta a máquina/servidor de impressão
A minha máquina/servidor de impressão não aparece na janela da Configuração remota nem
no BRAdmin Professional (BRAdmin Light)
<Para Windows
®
>
A configuração da firewall pode estar a rejeitar a ligação à rede necessária. Para obter mais informações,
consulte Verifique se: na página 7-4.
<Para Macintosh
®
>
Seleccione novamente a sua máquina na aplicação DeviceSelector (Selector de aparelho) que se encontra em
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities ou a partir da lista pendente de modelos do ControlCenter2.