Network User's Guide

Table Of Contents
Problemen oplossen
154
13
Problemen met het installeren van de Network Print Software13
Onder Windows
®
wordt de afdrukserver van Brother niet gevonden tijdens het installeren van de
Network Print Software of de printerdriver.
De afdrukserver van Brother wordt niet gevonden met gebruik van de eenvoudige
netwerkconfiguratie van Mac OS
®
X. 13
Voor een netwerk met een verbinding via een Ethernet-kabel
Controleer voordat u de Network Print Software of de printerdriver gaat installeren eerst dat u het IP-adres van
de Brother-afdrukserver hebt ingesteld volgens de instructies in hoofdstuk 2 van deze gebruikershandleiding.
Voor een draadloos netwerk
Controleer voordat u de Network Print Software of de printerdriver gaat installeren eerst dat u het IP-adres
en de draadloze netwerkinstellingen van de Brother-afdrukserver hebt ingesteld volgens de instructies in
hoofdstuk 3 van deze gebruikershandleiding.
Controleer het volgende:
a Controleer of de machine aanstaat, on line is en klaar staat om af te drukken.
b Controleer of op het LCD-scherm LAN Actief wordt weergegeven nadat de machine is aangesloten
op het netwerk.
Als LAN Actief wordt weergegeven op het LCD-scherm is de afdrukserver aangesloten op het netwerk.
Als LAN Actief niet wordt weergegeven op het LCD-scherm is de afdrukserver niet aangesloten op
het netwerk.
c Druk de netwerkconfiguratielijst af en controleer dat instellingen als het IP-adres geschikt zijn voor uw
netwerk. Het probleem wordt mogelijk veroorzaakt door verkeerde of dubbele IP-adressen. Controleer
dat het IP-adres op juiste wijze in de afdrukserver is geladen. Controleer tevens dat dit IP-adres niet door
andere knooppunten op het netwerk wordt gebruikt. Zie De netwerkconfiguratielijst afdrukken
op pagina 122 voor informatie over het afdrukken van de netwerkconfiguratielijst.
d Controleer als volgt of de afdrukserver op uw netwerk wordt herkend:
Voor Windows
®
1 Klik op Start, Alle programma’s, Bureau-accessoiresen en kies Opdrachtregel.
2 Ping de afdrukserver via de opdrachtprompt van het hostbesturingssysteem met de volgende opdracht:
ping ipadres
waar ipadres het IP-adres van de afdrukserver is (nadat het IP-adres is ingesteld, kan het
soms twee minuten duren voordat de afdrukserver zijn IP-adres heeft geladen).
Voor Mac OS
®
X 10.2.4 of recenter
1 Selecteer Programma’s in het menu Ga.
2 Open de map Utilities.
3 Dubbelklik op het pictogram Terminal.
4 Ping de afdrukserver via het venster van de Terminal:
ping ipadres
waar ipadres het IP-adres van de afdrukserver is (nadat het IP-adres is ingesteld, kan het
soms twee minuten duren voordat de afdrukserver zijn IP-adres heeft geladen).