User's Guide

Risoluzione dei problemi e manutenzione ordinaria
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B
Ricezione di fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile ricevere un fax. Controllare tutti i collegamenti del cavo telefonico.
Controllare che l'apparecchio si trovi nella modalità di ricezione corretta secondo
l'impostazione effettuata. (Consultare Impostazioni della modalità di ricezione
a pagina 53.)
Se si verificano frequenti interferenze sulla linea telefonica, provare a impostare
la Compatibilità su Base(per VoIP). (Consultare Interferenza sulla linea
telefonica apagina149.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica apagina68.)
Invio di fax
Problema Suggerimenti
Non è possibile inviare un fax. Controllare tutti i collegamenti del cavo telefonico.
Accertarsi che il tasto Fax sia acceso. (Consultare Accesso alla
modalità Fax a pagina 42.)
Chiedere al destinatario di verificare che l'apparecchio ricevente contenga carta.
Stampare il Rapporto di verifica della trasmissione e verificare se vi sono errori.
(Consultare Rapporti apagina86.)
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione è indicato
"RISULT:ERRORE".
Si tratta probabilmente di disturbi temporanei o energia statica sulla linea.
Riprovare a inviare il fax. Se dopo avere inviato un messaggio PC-FAX il Rapporto
di verifica della trasmissione indica "RISULT:ERRORE", significa che
l'apparecchio potrebbe avere esaurito la memoria. Per aumentare la memoria
disponibile, è possibile disattivare la funzione Mem ricezione (consultare
Disattivazione delle operazioni Mem ricezione a pagina 59), stampare i fax in
memoria (consultare Mem ricezione (solo bianco e nero) a pagina 56) o eliminare
un fax differito o un'operazione di polling (consultare Annullamento di un fax in
corso di elaborazione a pagina 44 o Controllo e annullamento delle operazioni in
attesa a pagina 49). Se il problema persiste, contattare la società telefonica per
fare verificare la linea.
Se si verificano frequenti errori di trasmissione con possibili interferenze sulla
linea telefonica, provare a impostare la Compatibilità su Base(per VoIP).
(Consultare Interferenza sulla linea telefonica apagina149.)
Se si collega l'apparecchio a PBX o ISDN, impostare il tipo di linea telefonica in
base al telefono di cui si dispone. (Consultare Impostazione del tipo di linea
telefonica apagina68.)
La trasmissione fax è di qualità
scadente.
Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Produrre una copia per
controllare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Se la copia è di
qualità scadente, pulire lo scanner. (Consultare Pulizia del piano dello scanner
a pagina 165.)
Righe verticali nere sui fax inviati. Solitamente le strisce nere verticali sui fax inviati sono dovute a sporcizia o a
liquido correttivo sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro.
(Consultare Pulizia del piano dello scanner apagina165.)