Network User's Guide

Table Of Contents
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Visão geral 10
Este capítulo explica como resolver problemas de rede típicos que você pode encontrar ao utilizar a
máquina. Se depois de ler este capítulo você ainda não conseguir resolver o seu problema, visite o site do
Brother Solutions Center em: http://solutions.brother.com
Este capítulo está dividido nas seções a seguir:
Problemas gerais
Problemas de instalação do software de impressão em rede
Problemas de impressão
Problemas de escaneamento e do PC Fax
Localização e solução de falhas específicas de protocolo
Problemas gerais 10
O CD-ROM foi inserido, mas não iniciou automaticamente. 10
Se o seu computador não puder executar o Autorun, o menu não iniciará automaticamente depois de inserir
o CD-ROM. Nesse caso, execute o start.exe no diretório raiz do CD-ROM.
Meu computador não consegue encontrar a máquina/servidor de impressora
Não consigo fazer uma conexão necessária à máquina/servidor de impressora.
Minha máquina/servidor de impressora não aparece na janela de Configuração Remota, BRAdmin
Light ou BRAdmin Professional
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Para Windows
®
A configuração de Firewall do seu computador pode estar rejeitando a conexão à rede necessária para a
máquina. Nesse caso, você deverá desabilitar o Firewall em seu computador e instalar os drivers de novo.
Usuários do Windows
®
XP SP2: 10
a Clique no botão Iniciar, Painel de Controle, Conexões de rede e Internet.
b Clique no Firewall do Windows.
c Clique na guia Geral. Certifique-se de que Desativado (não recomendável) está selecionado.
d Clique em OK.
Observação
Depois que o pacote de software da Brother estiver instalado, habilite o seu Firewall novamente.
Localização e solução de falhas 10