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Localização e solução de falhas
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A máquina Brother não consegue imprimir ou escanear pela rede.
A máquina Brother não é encontrada na rede, mesmo após o êxito da instalação.
Pergunta Interface Solução
Você está usando algum
software de segurança?
cabeada/
sem fio
Consulte Estou usando um software de segurança. na gina 73.
Foi designado um endereço
IP disponível para a sua
máquina Brother?
cabeada/
sem fio
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede
Verifique se tanto os endereços IP como as máscaras de sub-rede do
computador e da máquina Brother estão corretos e localizados na
mesma rede. Para obter mais informações sobre como verificar o
endereço IP e a máscara de sub-rede, pergunte ao administrador de
rede ou visite o Brother Solutions Center em
http://solutions.brother.com/
.
(Windows
®
)
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede usando a ferramenta
de reparo de conexão de rede.
Use a ferramenta de reparo de conexão de rede para corrigir as
configurações de rede da máquina Brother. Ela atribuirá o endereço IP
e a máscara de sub-rede corretos.
Para usar a ferramenta de reparo de conexão de rede, pergunte os
detalhes ao administrador de rede e siga as etapas abaixo:
Observação
(Windows
®
2000 Professional/XP/XP Professional x64 Edition/Windows
Vista
®
/Windows
®
7) Conecte-se com direitos de administrador.
Verifique se a máquina Brother está ligada e conectada pela rede ao
computador.