User Manual

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Mensagens de erro e manutenção B
Como ocorre com qualquer equipamento sofisticado de escritório, podem ocorrer erros e talvez
os consumíveis precisem ser substituídos. Se isto ocorrer, o aparelho identificará o erro ou a
rotina de manutenção necessária e exibirá a mensagem adequada. As mensagens de erro e de
manutenção mais comuns são descritas abaixo.
O usuário pode corrigir a maioria dos erros e fazer a manutenção de rotina. Se precisar de ajuda
adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as últimas FAQs e dicas para a solução de
problemas:
Visite-nos em http://solutions.brother.com/
.
Solução de problemas B
Mensagens de erro Causa Solução
Acabou o toner O cartucho de toner precisa ser
substituído.
Troque o cartucho de toner por uma novo.
(Consulte Substituindo um cartucho de toner
na página 56.)
Acesso Negado A função que você deseja usar
está restringida pelo Bloqueio de
Funções.
Entre em contato com o administrador do
sistema para verificar as Configurações do
Bloqueio de Funções.
Documento Preso O documento não foi colocado
corretamente no alimentador ou o
documento escaneado do
alimentador era muito longo.
Consulte O documento está preso na parte de
cima do alimentador na página 74 ou Usando
o alimentador automático de documentos
(Alimentador) na página 23.
Duplex desab. A bandeja duplex foi retirada ou
não foi instalada corretamente.
Coloque a bandeja duplex cuidadosamente na
impressora até ouvir um clique indicando que
ela entrou no lugar.
A parte traseira do aparelho não
está completamente fechada.
Feche a tampa traseira do aparelho.