User Manual

Resolução de problemas
105
B
O equipamento não imprime em
ambos os lados do papel, mesmo
que a configuração do controlador
da impressora seja Frente e Verso.
Verifique a definição do tamanho do papel no controlador da impressora. Tem de
seleccionar A4 [60 a 105 g/m
2
].
O equipamento não imprime ou
interrompe a impressão.
Prima Cancelar Trab..
Quando o equipamento cancela o trabalho e o elimina da memória, pode produzir
uma impressão incompleta.
Problemas de digitalização
Problemas Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante a
digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como origem principal.
No PaperPort™ 12SE, clique em Ficheiro, Digitalizar ou obter foto e seleccione
o controlador TWAIN Brother.
O OCR não funciona. Experimente aumentar a resolução de digitalização.
(Utilizadores Macintosh)
Deve transferir e instalar o Presto! PageManager antes da utilização. Consulte
Aceder à Assistência Brother (Macintosh) na página 5 para obter mais instruções.
A digitalização em rede não
funciona.
Consulte Problemas de rede (apenas modelos de rede) na página 107.
Não consegue digitalizar. (Para MFC-7860DW)
Contacte o administrador para verificar as definições Secure Function Lock.
Problemas com o software
Problemas Sugestões
Não consegue instalar o software
ou imprimir.
(Apenas Windows
®
)
Execute o programa Corrigir MFL-Pro Suite no CD
-ROM de instalação. Este
programa corrige e reinstala o software.
Não é possível realizar a
impressão “2 em 1” ou “4 em 1”.
Verifique se a configuração de tamanho do papel na aplicação e no controlador
da impressora são iguais.
O equipamento não imprime a
partir do Adobe
®
Illustrator
®
.
Experimente reduzir a resolução de impressão. (Consulte o separador Básico no
Manual do Utilizador de Software.)
Problemas de impressão (Continuação)
Problemas Sugestões