User Manual

Resolução de problemas
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B
Página enviesada
 Certifique-se de que o papel ou outros suportes de impressão se
encontram correctamente colocados na gaveta do papel e que as
guias não estão demasiado apertadas ou soltas contra a pilha de
papel.
 Coloque as guias de papel correctamente. (Consulte Colocar
papel na página 11.)
 Se estiver a utilizar a ranhura de alimentação manual, consulte
Colocar papel na ranhura de alimentação manual na página 13.
 A gaveta do papel poderá estar demasiado cheia. (Consulte
Colocar papel na página 11.)
 Verifique o tipo e a qualidade do papel. (Consulte Papel e outros
suportes de impressão admitidos na página 19.)
 Verifique a existência de objectos soltos, tal como papel rasgado
no interior do equipamento.
 Verifique se os dois manípulos de envelopes verdes no interior da
tampa traseira estão colocados na mesma posição.
 Verifique se os dois manípulos anti-enrolamento cinzentos no
interior da tampa traseira estão colocados na mesma posição.
 Se o problema ocorrer apenas durante a impressão duplex,
verifique a existência de papel rasgado na gaveta duplex,
verifique se a gaveta duplex está completamente inserida e se a
tampa traseira está completamente fechada.
Enrolado ou ondulado
 Verifique o tipo e a qualidade do papel. Temperaturas e
humidade elevadas podem fazer com que o papel enrole.
(Consulte Papel e outros suportes de impressão admitidos
na página 19.)
 Se não utiliza o equipamento com frequência, o papel pode estar
na gaveta do papel há demasiado tempo. Vire a resma de papel
ao contrário na gaveta do papel. Além disso, folheie a resma de
papel e rode o papel 180º na gaveta do papel.
 Abra a tampa traseira (gaveta de saída face para cima) para o
equipamento ejectar as páginas impressas para a gaveta de
saída face para cima.
 Seleccione o modo Evitar enrolamento do papel no controlador
da impressora quando não utilizar o papel recomendado.
(Consulte Outras opções de impressão (para Windows
®
) ou
Definições de impressão (Para Macintosh) no Manual do
Utilizador de Software.)
Exemplos de qualidade de
impressão deficiente
Recomendação
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234