Basic User's Guide

Odstraňování problémů
105
B
Obtíže při skenování
Potíže Doporučení
Při skenování se objevují chyby
TWAIN.
Zkontrolujte, jestli je jako primární zdroj zvolen ovladač Brother TWAIN. V aplikaci
PaperPort™ 12SE klepněte na Soubor, Skenovat nebo získat fotografii a
zvolte možnost Brother TWAIN driver (Ovladač Brother TWAIN).
Funkce OCR nefunguje. Zkuste zvýšit rozlišení skenování.
(Uživatelé počítačů Macintosh)
Před použitím je třeba stáhnout a nainstalovat Presto! PageManager. Další
instrukce naleznete v části Přístup k podpoře Brother (Macintosh) na straně 5.
Síñové skenování nefunguje. Více informací naleznete v části Potíže se sítí (pouze síñové modely)
na straně 106.
Nelze skenovat. (Pro MFC-7860DW)
Obrañte se na správce, aby zkontroloval nastavení Blokovací funkce.
Obtíže programu
Potíže Doporučení
Nelze instalovat program nebo
tisknout.
(Pouze Windows
®
)
Spusñte program Oprava MFL-Pro Suite na instalačním disku CD-ROM. Tento
program program opraví a znovu nainstaluje.
Nelze provést tisk “2 na 1” nebo
“4 na 1”.
Zkontrolujte, jestli je nastavení formátu papíru v aplikaci a v ovladači tiskárny
stejné.
Přístroj netiskne z aplikace Adobe
®
Illustrator
®
.
Zkuste snížit rozlišení tisku. (Viz část Složka Základní v Příručce uživatele
programů.)
Potíže při manipulaci s papírem
Potíže Doporučení
Přístroj nepodává papír.
Na displeji LCD se zobrazuje
hlášení Neni papir nebo hlášení
o uvíznutí papíru.
 Pokud v přístroji došel papír, vložte do zásobníku papíru nový stoh papíru.
 Pokud je v zásobníku papíru papír, zkontrolujte, jestli je vložený rovně. Pokud
je papír zkroucený, narovnejte jej. Někdy je vhodné papír vyjmout, otočit stoh
a znovu jej vložit do zásobníku papíru.
 Snižte množství papíru v zásobníku papíru a akci opakujte.
 Přesvědčte se, že v ovladači tiskárny není zvolen režim ručního podávání.
 Vyčistěte podávací válečky papíru. Více informací naleznete v části Běžná
údržba na straně 58.
 Pokud se na displeji LCD zobrazuje hlášení o uvíznutí papíru a potíže trvají,
přečtěte si část Chybové zprávy a zprávy o údržbě na straně 81.
Jak tisknout na obálky? Obálky lze vložit ze slotu pro ruční podávání. Aplikace musí být nastavena pro tisk
obálek používaného formátu. Toto nastavení se obvykle provádí v nabídce
Nastavení stránky nebo Nastavení dokumentu aplikace.
Jaký papír mohu používat? Používat můžete tenký papír, standardní papír, hrubý papír, recyklovaný papír,
obálky a štítky, které jsou určeny pro laserové přístroje. (Podrobnější informace
naleznete v části Vhodný papír a další tisková média na straně 18.)
Obálky lze vložit ze slotu pro ruční podávání.
Vpř
ístroji uvíznul papír. Odstraňte uvíznutý papír. (Viz Uvíznutí papíru na straně 89.)