Basic User's Guide

94
Hvis du har problemer med maskinen B
Hvis du mener, at der er et problem med din maskine, skal du se i tabellen herunder og følge
fejlfindingstipsene.
De fleste problemer kan du nemt selv løse. Hvis du har behov for yderligere hjælp, tilbyder Brother
Solutions Center de seneste FAQ'er (ofte stillede spørgsmål) og tips til fejlfinding.
Besøg os på http://solutions.brother.com/
.
Hvis du tror, der er et problem med udseendet af dine faxmeddelelser, skal du først lave en kopi.
Hvis kopien ser pæn ud, er maskinen sandsynligvis ikke årsag til problemet. Kontroller
nedenstående skema og følg rådene til fejlfinding.
Udskrivning eller udskrivning af modtagne faxmeddelelser
Problemer Forslag
 Sammentrukket udskrift
 Vandrette striber
 Sætningerne foroven og
forneden er afskåret
 Manglende linjer
Normalt skyldes dette en dårlig telefonforbindelse. Hvis din kopi ser godt ud, har
du sandsynligvis en dårlig forbindelse med statisk støj eller interferens på
telefonledningen. Anmod den anden part om at sende faxmeddelelsen igen.
Dårlig udskriftskvalitet Se Forbedrer udskriftskvaliteten på side 103.
Lodrette sorte linjer ved
modtagelse
Koronatråden til udskrivning kan være snavset. Rengør tromlens koronatråd. (Se
Rengøring af koronatråden på side 67.)
Afsenderens scanner kan være snavset. Anmod afsenderen om at tage en kopi
for at se, om problemet findes på den maskine, der sender. Prøv at modtage fra
en anden faxmaskine.
Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte din forhandler for service.
Modtagne faxmeddelelser ser ud til
at være delt, eller der er blanke
sider.
Hvis de modtagne faxmeddelelser er delte og udskrives på to sider, eller du får en
ekstra side, er din indstilling af papirstørrelse muligvis ikke korrekt for det papir, du
bruger. (Se Papirstørrelse på side 17.)
Slå Autoreduktion til. (Se Udskrivning af en reduceret indgående faxmeddelelse i
kapitel 4 i Udvidet brugsanvisning.)
Telefonlinje eller tilslutninger
Problemer Forslag
Opkald virker ikke. Kontroller, at der er en klartone.
Kontroller alle ledningsforbindelser.
Kontroller, at maskinen er tilsluttet og tændt.
Hvis der er tilsluttet en ekstern telefon til maskinen, skal du sende en manuel fax
ved at løfte røret på den eksterne telefon og kalde op til nummeret. Vent, indtil du
hører faxmodtagetonerne, inden du trykker på Start.
Maskinen svarer ikke, når der
kaldes op til den.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagefunktion i forhold til din opsætning.
(Se Modtagefunktions- indstillinger på side 29.) Kontroller, at der er en klartone.
Ring op til maskinen for at høre, om den svarer, hvis det er muligt. Hvis der
stadigvæk ikke er noget svar, skal du kontrollere telefonens ledningsforbindelse.
Hvis der ikke er nogen ringning, når du ringer til maskinen, skal du anmode
telefonselskabet om at kontrollere linjen.