Basic User's Guide

Vianetsintä
99
B
Tulostusongelmat
Ongelma Toimenpiteet
Ei tulostetta.  Tarkista, että laitteen sähköjohto on kytketty pistorasiaan ja virtakytkin
kytketty päälle.
 Tarkista, että värikasetti ja rumpuyksikkö on asennettu oikein. (Katso
Rumpuyksikön vaihtaminen sivulla 60.)
 Tarkista liitäntäkaapelin liitäntä sekä laitteen että tietokoneen päästä. (Katso
Pika-asennusopas.)
 Tarkista, että oikea tulostinohjain on asennettu ja valittu.
 Tarkista, näkyykö näytöllä virheviesti. (Katso Virhe- ja huoltoviestit sivulla 76.)
 Tarkista, että laite on online-tilassa:
(Windows
®
7 ja Windows Server
®
2008 R2) Napsauta Käynnistä-painiketta
ja valitse Laitteet ja tulostimet. Napsauta Brother MFC-XXXX Printer hiiren
kakkospainikkeella. Tarkista, että Käytä tulostinta offline-tilassa -asetus ei
ole valittuna.
(Windows Vista
®
) Valitse Käynnistä, Ohjauspaneeli, Laitteisto ja äänet ja
Tulostimet. Napsauta Brother MFC-XXXX Printer hiiren
kakkospainikkeella. Tarkista, että Käytä tulostinta offline-tilassa -asetus ei
ole valittuna.
(Windows
®
XP ja Windows Server
®
2003/2008) Napsauta Käynnistä-
painiketta ja valitse Tulostimet ja faksit. Napsauta Brother MFC-XXXX
Printer hiiren kakkospainikkeella. Tarkista, että Käytä tulostinta
offline-tilassa -asetus ei ole valittuna.
(Windows
®
2000) Valitse Käynnistä, Asetukset ja Tulostimet. Napsauta
Brother MFC-XXXX Printer hiiren kakkospainikkeella. Varmista, että Käytä
tulostinta offline-tilassa -asetus ei ole valittuna.
 (MFC-7860DW)
Pyydä järjestelmänvalvojaa tarkistamaan Secure Function Lock -asetukset.
Laite tulostaa odottamatta tai
tulostaa sattumanvaraisia
merkkejä.
 Peruuta tulostustyöt painamalla Job Cancel.
 Tarkista sovellusohjelman asetuksista, että se on asetettu toimimaan laitteen
kanssa.
 Vedä paperikasetti kokonaan ulos laitteesta ja odota että tulostus lakkaa.
Kytke sitten laitteen virta pois päältä ja irrota virtajohto useiksi minuuteiksi.
(MFC-7360N ja MFC-7460DN)
Laitteen muistiin tallennetut faksit poistetaan. Katso Faksien tai yhteysraportin
siirtäminen sivulla 81 ennen laitteen kytkemistä irti, jotta et menetä tärkeitä
viestejä.
Laite tulostaa ensimmäiset sivut
oikein, mutta niiden jälkeen
tulostetuilta sivuilta puuttuu tekstiä.
 Tarkista sovellusohjelman asetuksista, että se on asetettu toimimaan laitteen
kanssa.
 Tietokone ei tunnista laitteen tulopuskurin täyttymisestä ilmoittavaa signaalia.
Tarkista, että liitäntäkaapeli on kytketty oikein. (Katso Pika-asennusopas.)
Asiakirjan ylä- ja alatunnisteet
näkyvät näytöllä, mutta eivät
tulostu paperille.
Sivun ylä- ja alareunassa on tulostumaton alue. Säädä asiakirjan ylä- ja
alamarginaaleja. (Katso Alueet, joita ei voi skannata ja tulostaa sivulla 16.)
Laite ei tulosta paperin molemmille
puolille, vaikka tulostinohjaimen
asetuksena on kaksipuolinen
tulostus.
Tarkista tulostinohjaimen paperikokoasetus. Sinun pitää valita A4 [60–105 g/m
2
].