Basic User's Guide
Table Of Contents
- GUÍA BÁSICA DEL USUARIO MFC-7360N/MFC-7365DN/MFC-7460DN/MFC-7860DW
- Números de Brother
- Pedido de accesorios y suministros
- Aviso - Exención de garantías
- Compilación e información sobre esta publicación
- Garantía Limitada de Un Año y Servicio de Reemplazo Brother® (E.U.A. Solamente)
- ¿Dónde puedo encontrar las Guías del usuario?
- Tabla de contenido
- 1 Información general
- 2 Carga de papel
- Carga de papel y soportes de impresión
- Ajustes de papel
- Papel y otros soportes de impresión aceptables
- 3 Carga de documentos
- 4 Envío de un fax
- 5 Recepción de un fax
- 6 Servicios telefónicos y dispositivos externos
- Servicios de la línea telefónica (EE.UU. únicamente)
- Conexión de un TAD externo (contestador automático)
- Teléfonos externos y extensiones telefónicas
- 7 Marcación y almacenamiento de números
- 8 Cómo hacer copias
- 9 Cómo imprimir desde una computadora
- 10 Cómo escanear en una computadora
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- C Menú y funciones
- D Especificaciones
- Índice
- brother USA/CHL/ARG
Solución de problemas
101
B
Aparecen en la pantalla los
encabezados o pies de página del
documento pero no aparecen
cuando se imprimen.
Hay una zona sobre la cual no se puede imprimir en las partes superior e inferior
de la página. Ajuste los márgenes superior e inferior de los documentos en
consecuencia. (Consulte Áreas no escaneables y no imprimibles
en la página 18).
El equipo no imprime en ambas
caras del papel aun cuando el
controlador de la impresora está
definido en Dúplex.
Compruebe el ajuste de tamaño de papel en el controlador de impresora. Tiene
que elegir Carta, Legal o Folio [16 a 28 lb (60 a 105 g/m
2
)].
El equipo no imprime o ha dejado
de imprimir.
Pulse Job Cancel (Cancelar Trabajo).
Puesto que el equipo cancela la tarea y la borra de la memoria, puede producirse
una impresión incompleta.
Problemas del escaneado
Problemas Sugerencias
Se producen errores de TWAIN
durante el escaneado.
Asegúrese de haber seleccionado el controlador Brother TWAIN como
controlador principal. En PaperPort™ 12SE, haga clic en Archivo, Digitalizar u
obtener fotografía y seleccione el controlador TWAIN de Brother.
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber descargado e instalado Presto! PageManager de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
El escaneado en red no funciona. Consulte Problemas de red (solamente en modelos de red) en la página 103.
No se puede escanear. (Para MFC-7860DW)
Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes del
bloqueo seguro de funciones.
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
(Windows
®
únicamente)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite incluido en el CD-ROM de
instalación. Este programa reparará y volverá a instalar el software.
No se puede realizar la impresión
‘2 en 1’ o ‘4 en 1’.
Compruebe que la configuración de tamaño del papel en la aplicación y en el
controlador de impresión sea idéntica.
El equipo no imprime desde el
software Adobe
®
Illustrator
®
.
Intente reducir la resolución de la impresión. (Consulte la Ficha Básica en la Guía
del usuario de software).
Problemas de impresión (Continuación)
Problemas Sugerencias