Basic User's Guide

Solución de problemas
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B
Página sesgada
 Asegúrese de que el papel u otro soporte de impresión está
cargado correctamente en la bandeja de papel y que las guías no
están ni demasiado apretadas ni demasiado sueltas contra la pila
de papel.
 Ajuste correctamente las guías del papel. (Consulte Carga de
papel en la página 11).
 Si utiliza la ranura de alimentación manual, consulte Carga de
papel en la ranura de alimentación manual en la página 14.
 La bandeja de papel puede estar demasiado llena. (Consulte
Carga de papel en la página 11).
 Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Papel y otros
soportes de impresión aceptables en la página 19).
 Compruebe si hay algún objeto suelto en el interior del equipo
como, por ejemplo, papel roto.
 Compruebe que las dos palancas verdes para sobres que se
encuentran dentro de la cubierta posterior están ajustadas en la
misma posición.
 Compruebe que las dos palancas grises anticombamiento que se
encuentran dentro de la cubierta posterior están ajustadas en la
misma posición.
 Si el problema se produce solamente durante la impresión
dúplex, compruebe si hay papel roto en la bandeja dúplex,
compruebe que la bandeja dúplex está introducida del todo y que
la cubierta posterior está bien cerrada.
Curvado u ondulado
 Compruebe el tipo y la calidad del papel. El papel puede curvarse
como consecuencia de altas temperaturas o altos niveles de
humedad. (Consulte Papel y otros soportes de impresión
aceptables en la página 19).
 Si no utiliza el equipo con frecuencia, puede que el papel haya
estado en la bandeja de papel demasiado tiempo. Voltee la pila
de papel en la bandeja de papel. Además, airee la pila de papel
y gire el papel 180 en la bandeja de papel.
 Abra la cubierta trasera (bandeja de salida cara arriba) para que
el equipo expulse las páginas impresas por la bandeja de salida
cara arriba.
 Seleccione el modo Reduce el combamiento del papel en el
controlador de impresora si no está utilizando el papel
recomendado. (Consulte Otras opciones de impresión (para
Windows
®
) o Configuración de impresión (para Macintosh) en la
Guía del usuario de software).
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234