Basic User's Guide

Feilsøking
101
B
Maskinen skriver ikke ut eller har
stanset utskrift.
Trykk på Job Cancel.
Når maskinen avbryter jobben og sletter den fra minnet, kan det gir en ufullstendig
utskrift.
Skanneproblemer
Problem Forslag
TWAIN-feilmeldinger vises under
skanning.
Forsikre deg om at Brother TWAIN-driveren er valgt som primærkilde. I
PaperPort™ 12SE, klikk på Fil, Skann eller hent fotografi og velg Brother
TWAIN-driveren.
OCR fungerer ikke. Prøv å øke skanneoppløsningen.
(Macintosh-brukere)
PageManager må lastes ned og installeres før bruk.. Se Slik får du tilgang til
Brother kundestøtte (Macintosh) på side 5 for ytterligere instrukser.
Nettverksskanning fungerer ikke. Se Nettverksproblemer (kun nettverksmodeller) på side 102.
Kan ikke skanne. (For MFC-7860DW)
Kontakt administratoren din for å kontrollere dine Secure Function Lock-
innstillinger.
Programvareproblemer
Problem Forslag
Kan ikke installere programvaren
eller skrive ut.
(kun Windows
®
)
Kjør Reparere MFL-Pro Suite programmet på installasjons CD-ROM-en. Dette
programmet reparerer og installerer programmet på nytt.
Kan ikke utføre '2 i 1'- eller '4 i 1'-
utskrift.
Kontroller at innstillingen for papirstørrelse er den samme i både programmet og
skriverdriveren.
Maskinen skriver ikke ut fra
Adobe
®
Illustrator
®
.
Prøv å redusere utskriftsoppløsningen. (Se den kategorien Grunnleggende i
Programvarehåndboken.)
Problemer med å håndtere papiret
Problem Forslag
Papiret mates ikke inn i maskinen.
Meldingen Ikke papir eller en
melding om papirstopp vises i
displayet.
 Hvis det er tomt for papir, legger du inn en ny bunke papir i papirmagasinet.
 Hvis det finnes papir i papirmagasinet, kontrollerer du at det ligger korrekt.
Hvis papiret er krøllete, glatter du det ut. Noen ganger hjelper det å ta ut
papiret, vende papirbunken, og deretter legge papiret tilbake i magasinet.
 Reduser mengden papir i papirmagasinet, og forsøk på nytt.
 Kontroller at manuell innmatingsmodus ikke er valgt i skriverdriveren.
 Rengjør papirrullen. Se Regelmessig vedlikehold på side 56.
 Hvis det vises en melding om papirstopp i displayet og problemet vedvarer, se
Feil- og vedlikeholdsmeldinger på side 77.
Hvordan skriver jeg ut på
konvolutter?
Du kan legg i konvolutter fra den manuell materåpningen. Programmet må være
konfigurert til å skrive ut den konvoluttstørrelsen du bruker. Dette gjøres vanligvis
i menyene Utskriftsformat eller Dokumentoppsett i programmet.
Utskiftsproblemer (fortsettelse)
Problem Forslag