Basic User's Guide

104
Если возникли проблемы с устройством B
Если вы считаете, что при работе с устройством возникла проблема, воспользуйтесь
приведенной ниже таблицей и выполните указанные в ней действия.
Большую часть проблем можно легко решить самостоятельно. Если требуется
дополнительная помощь, на веб-сайте Центра поддержки Brother (Brother Solutions Center)
можно прочитать ответы на часто задаваемые вопросы и рекомендации по устранению
неисправностей.
Посетите веб-сайт
http://solutions.brother.com/.
Если вас не удовлетворяет вид получаемых факсов и вы считаете, что это вызвано
неисправностью устройства, сначала сделайте копию какого-либо документа. Если
качество копии нормальное, то, вероятно, проблема не связана с вашим устройством.
Найдите в приведенной ниже таблице нужный пункт и выполните приведенные инструкции.
Печать или распечатка полученных факсов
Проблемы Рекомендации
 Сжатый текст
 Горизонтальные полосы
 Обрезанные верхние и
нижние предложения
 Пропущенные строки
Обычно причиной этого является плохая связь на линии. Если копия
выглядит нормально, то, вероятно, было плохое соединение с помехами в
линии. Попросите отправителя переслать факс еще раз.
Низкое качество печати См. раздел Улучшение качества печати на стр. 115.
Черные вертикальные линии при
приеме
Возможно, загрязнен коронирующий провод для печати. Очистите
коронирующий провод на блоке фотобарабана. (См. раздел Очистка
коронирующего провода на стр. 74.)
Возможно, загрязнен сканер отправителя. Чтобы проверить, не связана ли
проблема с аппаратом отправителя, попросите отправителя сделать копию
факса на своем устройстве. Попробуйте принять факс с другого
факсимильного аппарата.
Если неполадка не устранена,
обратитесь к дилеру для проведения
обслуживания.
Принятые факсы представляют
собой разделенные или пустые
страницы.
Если полученные факсы разделяются и печатаются на двух страницах или
если появляется лишняя пустая страница, то, возможно, настройка формата
бумаги не соответствует используемой бумаге. (См. раздел Формат бумаги
на стр. 19.)
Включите функцию «Автоматическое уменьшение». (См. раздел Печать
уменьшенного
входящего факса в главе 4 Руководства по
дополнительным функциям.)