Basic User's Guide

Устранение неисправностей
107
B
Отправка факсов
Проблемы Рекомендации
Плохое качество отправляемых
факсов.
Попробуйте изменить разрешение на Хорошее или Отличное. Сделайте
одну копию для проверки работы сканера устройства. Если качество
копирования плохое, прочистите сканер. (См. раздел Очистка стекла
сканера на стр. 73.)
В отчете подтверждения
отправки значится ИТОГ:ОШИБ..
Возможно, на линии был шум или статические помехи. Попытайтесь
отправить факс еще
раз. Если при отправке факса с компьютера в отчете
подтверждения отправки указано ИТОГ:ОШИБ., возможно, в устройстве
недостаточно свободной памяти. Чтобы освободить некоторый объем
памяти, можно отключить функцию сохранения факсов в памяти (см. раздел
Изменение настроек удаленного управления факсом в главе 4
Руководства по дополнительным функциям), распечатать сохраненные в
памяти
факсы (см. раздел Печать факса из памяти в главе 4 Руководства
по дополнительным функциям) или отменить отложенные факсы или
запрос (см. раздел Проверка и отмена заданий в очереди в главе 3
Руководства по дополнительным функциям). Если эта проблема возникает
снова, обратитесь в телефонную компанию с просьбой проверить вашу
телефонную линию.
Если ошибки
передачи вследствие возможных помех на телефонной линии
возникают часто, попробуйте изменить настройку совместимости на
Общая(для VoIP). (См. раздел Помехи на телефонной линии на стр. 114.)
Отправляются пустые факсы. Убедитесь, что вы правильно загружаете документ. (См. раздел Загрузка
документов на стр. 24.)
Черные вертикальные полосы на
отправляемом факсе.
Обычно вертикальные черные полосы на факсах появляются
из-за грязи или
капель корректора на стеклянной планке. (См. раздел Очистка стекла
сканера на стр. 73.)
Устройство не отправляет факс.(Для модели MFC-7860DW)
Обратитесь к администратору и проверьте настройки блокировки функции
безопасности.
Обработка входящих звонков
Проблемы Рекомендации
Устройство распознает голос как
сигнал CNG.
Если включен параметр Обнаружение факса, устройство более
чувствительно к звукам. Устройство может ошибочно интерпретировать
некоторые голоса или мелодии на линии как сигнал вызова факсимильного
аппарата и ответить сигналами приема факса. Отключите устройство
нажатием клавиши Стоп/Выход. Попробуйте решить эту проблему
отключением функции Обнаружения факса. (См.
раздел Обнаружение
факса на стр. 33.)
Отправка факсимильного вызова
на устройство.
Если вы ответили с внешнего или параллельного телефона, введите свой
код удаленной активации (настройка по умолчанию: l51). Когда устройство
ответит, повесьте трубку.