Basic User's Guide

98
V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením B
Ak máte dojem, že vaše zariadenie nepracuje správne, prečítajte si tabuľku uvedenú nižšie a
postupujte podľa pokynov pre riešenie problémov.
Väčšinu problémov môžete vyriešiñ sami. Ak potrebujete dodatočnú pomoc, Brother Solutions
Center ponúka najnovšie odpovede na často kladené otázky a tipy na riešenie problémov.
Navštívte nás na adrese http://solutions.brother.com/
.
Ak sa domnievate, že sa vyskytol problém so vzhľadom faxov, najskôr si fax vytlačte. Ak je
výtlačok v poriadku, problém pravdepodobne nie je v zariadení. Prezrite si tabuľku nižšie a
postupujte podľa tipov na riešenie problémov.
Tlač alebo tlač prijatých faxov
Problémy Návrhy
 Kondenzovaná tlač
 Vodorovné čiary
 Horné a dolné riadky sú
odrezané
 Chýbajúce riadky
Tento problém je obvykle spôsobený zlým telefónnym spojením. Ak je výtlačok v
poriadku, pravdepodobne došlo k zlému spojeniu so statickou elektrinou alebo
rušením na telefónnej linke. Požiadajte odosielajúceho o opätovné odoslanie
faxu.
Nízka kvalita tlačePozri Zlepšenie kvality tlače na strane 108.
Pri príjme sa vyskytujú zvislé čierne
čiary
Korónový vodič môže byñ znečistený. Očistite korónový vodič jednotky valca.
(Pozri Čistenie korónového vodiča na strane 70.)
Skener odosielateľa je zrejme znečistený. Požiadajte odosielajúceho, aby vytvoril
kópiu a overil tak, či je problém v odosielajúcom zariadení. Skúste fax prijañ z
iného faxu.
Ak problém pretrváva, obráñte sa na predajcu kvôli servisu.
Prijaté faxy vyzerajú ako rozdelené
alebo prázdne strany.
Ak sú prijaté faxy rozdelené a vytlačené na dve strany alebo ak dostanete prázdnu
stranu navyše, možno nemáte správne nastavenú veľkosñ papiera pre používaný
papier. (Pozri Veľkosñ papiera na strane 18.)
Zapnite automatické zmenšovanie. (Pozrite si časñ Tlač zmenšeného
prichádzajúceho faxu v Kapitole 4 dokumentu Podrobná príručka používateľa.)
Telefónna linka alebo spojenie
Problémy Návrhy
Vytáčanie nefunguje. Skontrolujte, či sa zo slúchadla ozýva oznamovací tón.
Zmeňte nastavenie Ton/Pulz. (Pozrite si dokument Stručný návod na obsluhu.)
Skontrolujte všetky pripojenia kábla linky.
Skontrolujte, či je zariadenie pripojené do elektrickej zásuvky a či je zapnuté.
Ak je k zariadeniu pripojený externý telefón, odošlite fax ručne tak, že zdvihnete
slúchadlo externého telefónu a vytočíte číslo. Počkajte, kým nebudete počuñ tóny
oznamujúce prijímanie faxu a potom stlačte tlačidlo Start (Štart).
Zariadenie na volanie neodpovedá. Skontrolujte, či je zariadenie v správnom režime príjmu pre vaše nastavenie.
(Pozri Nastavenia režimu príjmu na strane 30.) Skontrolujte, či sa zo slúchadla
ozýva oznamovací tón. Ak je to možné, zavolajte na vaše zariadenie a vypočujte
si, či zariadenie odpovie. Ak zariadenie stále neodpovedá, skontrolujte pripojenie
telefónneho kábla. Ak pri volaní na zariadenie nepočujete žiadne zvonenie,
požiadajte telefónnu spoločnosñ, aby skontrolovala vašu linku.