User Manual

故障排除
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您是否可從電腦發送
「Ping」到 Brother 設
備？
有線 /
無線
使用 IP 位址或節點名稱，從電腦發送 Ping 到 Brother 設備。
 成功 iBrother 設備運作正常，並已連接到與電腦相同的網
路。
 不成功 iBrother 設備未連接到與電腦相同的網路。
(Windows
®
)
諮詢網路管理員，並使用網路連接修復工具自動修復 IP 位
址和子網路遮罩。有關網路連接修復工具的詳細資訊，請參
閱第 71 頁上的
您的 Brother 設備是否指定可用的 IP 位址？
中的 (Windows
®
) 使用網路連接修復工具確認 IP 位址和子網
路遮罩。
(Macintosh)
確認 IP 位址和子網路遮罩正確設定。請參閱第 71 頁上的 您
的 Brother 設備是否指定可用的 IP 位址？ 中的 確認 IP 位址
和子網路遮罩 。
Brother 設備是否正在
連接至無線網路？
無線 列印無線區域網路報告，以確認無線連接的狀態。( 有關列印無
線區域網路報告的詳細資訊，請參閱第 38 頁上的 列印無線區
域網路報告 (MFC-7860DW)。) 如果列印的無線區域網路報告
上有錯誤代碼，請參閱 快速安裝指南 中的故障排除。
我已檢查並嘗試上述所
有步驟，但仍出現問
題。是否還有其他方
法？
有線 /
無線
有關 SSID 和網路密鑰資訊，以及正確的設定方式，請參閱無
線區域網路存取點 / 路由器附帶的說明書。有關 SSID 和網路
密鑰的詳細資訊，請參閱第 70 頁上的 我無法完成無線網路設
定設置。 中的 您的安全設定 (SSID/ 網路密鑰 ) 是否正確？ 。
我想檢查網路裝置是否正常工作。 ( 繼續 )
問題 介面 解決方案