Servidor de impresión / digitalización en placa multiprotocolo MANUAL DEL USUARIO DE RED MFC-7225N MFC-7820N Lea atentamente el contenido de este manual antes de utilizar este dispositivo en la red. Puede imprimir o ver este manual desde el CD-ROM en cualquier momento; mantenga el CD-ROM en un lugar apropiado para poder consultarlo con rapidez y facilidad en todo momento. El Centro de soluciones de Brother (http://solutions.brother.com) es su punto de referencia para todas las necesidades de impresión.
Definiciones de advertencias, precauciones y notas Utilizamos el siguiente icono en todo este Manual del usuario: Las notas le indican cómo responder a una situación que surja o le proporcionan sugerencias sobre cómo funciona con otras utilidades. Marcas registradas Brother y el logotipo de Brother son marcas registradas y BRAdmin Professional es una marca registrada de Brother Industries, Ltd. UNIX es una marca registrada de The Open Group.
NOTA Para obtener asistencia técnica y de funcionamiento, debe llamar al país donde IMPORTANTE: adquirió la máquina. Las llamadas deben realizarse desde dentro del país. En EE.UU. 1-800-276-7746 En Canadá 1-877-BROTHER En Europa Visite http://www.brother.com para obtener información de contacto de su oficina local de Brother. En caso de tener cualquier comentario o sugerencia, escríbanos a: En Europa European Technical Services 1 Tame Street Audenshaw Manchester, M34 5JE Reino Unido En EE.UU.
Sólo para EE.UU.1-800-521-2846 Ubicador de centros de reparación (EE.UU.) Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-800-284-4357. Ubicaciones de centros de reparación (Canadá) Si desea saber la ubicación de un centro de servicio técnico autorizado de Brother, llame al 1-877-BROTHER. Direcciones de Internet Sede Web global de Brother: http://www.brother.
Índice de materias 1 Introducción ...............................................................................................................1-1 Visión general .................................................................................................................................... 1-1 Tipos de conexión de red .................................................................................................................. 1-2 Ejemplo de conexión de red ......................................
WINS config............................................................................................................................. 3-5 WINS Server............................................................................................................................ 3-5 Servidor DNS........................................................................................................................... 3-6 APIPA .....................................................................................
8 Solución de problemas .............................................................................................8-1 Visión general .................................................................................................................................... 8-1 Problemas generales......................................................................................................................... 8-1 El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente .................................
1 Introducción Visión general El servidor de impresión / digitalización Brother permite que su máquina Brother pueda compartirse en una red Ethernet de 10/100 MB y proporciona servicios de impresión para Windows® 98/98SE/Me, Windows NT® 4.0, Windows® 2000/XP compatible con los protocolos TCP/IP y Mac OS® 9.1-9.2 / Mac OS X® 10.2.4 o posterior sobre TCP/IP.
Introducción Tipos de conexión de red En general se habla de dos tipos de conexión de red: entorno punto a punto y entorno compartido de red. 1 Ejemplo de conexión de red Impresión punto a punto utilizando TCP/IP En un entorno punto a punto, cada sistema envía y recibe datos directamente hacia y desde la máquina Brother.
Introducción Impresión compartida de red En un entorno compartido de red, cada sistema envía y recibe datos hacia y desde la máquina Brother a través de un sistema controlado de modo central. Este tipo de sistema se suele denominar un "Servidor" o un "Servidor de impresión". Su tarea es acceder a trabajos de impresión de otros sistemas y controlar la impresión de los mismos.
Introducción Protocolos Protocolos TCP/IP y funcionalidades 1 Los protocolos son los conjuntos de reglas estandarizadas para transmitir datos en una red. Los protocolos permiten a los usuarios obtener acceso a recursos conectados a la red. El servidor de impresión / digitalización utilizado en este producto Brother es compatible con el protocolo TCP/IP (Protocolo de Control de Transmisiones/Protocolo de Internet).
Introducción Cliente SMTP El cliente SMTP (Protocolo simple de transmisión de correo) se utiliza para enviar correos electrónicos a través de Internet o de una intranet. 1 IPP El Protocolo de Impresión de Internet (IPP Versión 1.0) le permite imprimir documentos directamente en cualquier impresora disponible mediante Internet. mDNS mDNS permite que el servidor de impresión / digitalización Brother se configure automáticamente para trabajar en un sistema de configuración simple de red Mac OS®.
2 Configuración de la impresora de red Visión general Tiene que configurar la información TCP/IP de su impresora de red Brother antes de utilizarla en la red. En este capítulo conocerá qué elementos de configuración de TCP/IP necesita y cómo configurar su impresora de red utilizando estos elementos. Nota Puede configurarlos mediante la configuración del panel de control de la máquina. Para obtener más detalles, consulte Configuración del Panel de Control en el Capítulo 3.
Configuración de la impresora de red Para obtener más información acerca de DHCP, BOOTP y RARP, consulte Uso de DHCP para configurar la dirección IP en la página A-1, Uso de BOOTP para configurar la dirección IP en la página A-2 y Uso de RARP para configurar la dirección IP en la página A-2. Si no cuenta con un servidor DHCP/BOOTP/RARP, el protocolo de Direccionamiento automático de direcciones IP privadas (APIPA) asignará automáticamente una dirección IP del intervalo 169.254.1.0 a 169.254.254.255.
Configuración de la impresora de red Configuración de la dirección IP y la máscara de subred Uso de la utilidad BRAdmin Professional y del protocolo TCP/IP para configurar la impresora de red (sólo para Windows®) 2 Utilidad BRAdmin Professional. La utilidad BRAdmin Professional está diseñada para permitirle administrar las máquinas Brother conectadas a su red en un entorno TCP/IP.
Configuración de la impresora de red Nota • Si el servidor de impresión / digitalización está configurado con los valores de fábrica sin utilizar un servidor DHCP/BOOTP/RARP, el dispositivo aparecerá como APIPA en la pantalla de la utilidad BRAdmin Professional. • Puede obtener el nombre de nodo y la dirección Ethernet (Dirección de nodo en la parte superior) al imprimir la página de configuración de red.
Configuración de la impresora de red Uso del protocolo HTTP (navegador Web) y del protocolo TCP/IP para cambiar la configuración del servidor de impresión / digitalización Se puede utilizar un navegador Web estándar (recomendamos Microsoft Internet Explorer® versión 6.0 o posterior o Netscape Navigator® versión 7.1 o posterior) para cambiar la configuración del servidor de impresión / digitalización mediante HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto).
3 Configuración del Panel de Control Menú de configuración principal de LAN 3 Puede conectar su máquina a la red para usar la impresora de red y el escáner de red. Para usar todas las funciones de red, puede configurar su máquina desde el menú LAN del panel de control. Las selecciones del menú LAN le permiten configurar la máquina de Brother para la configuración de su red. Pulse Menu/Set y a continuación pulse el número apropiado, por ejemplo, para LAN, 5.
Configuración del Panel de Control Modo RARP La dirección IP del servidor de impresión / digitalización Brother se puede configurar mediante la utilidad Reverse ARP (RARP) del sistema anfitrión.
Configuración del Panel de Control Algunas implementaciones de software del anfitrión de BOOTP no responderán a las solicitudes de BOOTP si no se ha incluido un nombre de archivo de descarga en el archivo de configuración; si éste es el caso, cree un archivo nulo en el anfitrión y especifique el nombre de este archivo y su ruta en el archivo de configuración.
Configuración del Panel de Control Máscara Subred Este campo muestra la máscara de subred actual utilizada por la máquina. Si no está utilizando DHCP o BOOTP para obtener la máscara de subred, introduzca la máscara de subred que desee. Consulte al administrador de red la máscara de subred que haya que utilizar. 1 Pulse Menu/Set, 5, 1, 3. 2 Seleccione 1 para cambiar. Introduzca la dirección de la máscara de subred. 3 Pulse Menu/Set. 4 Pulse Detener/Salir.
Configuración del Panel de Control WINS config Este campo controla el modo en que la máquina obtiene la dirección IP para el servidor WINS. 1 Pulse Menu/Set, 5, 1, 6. 2 Pulse ▲ o ▼ para seleccionar Auto o Static. 3 Pulse Menu/Set. 4 Pulse Detener/Salir. 3 Auto Utiliza automáticamente una solicitud DHCP para determinar las direcciones IP para los servidores WINS primario y secundario. Debe establecer el método de arranque en Auto para que esta opción funcione.
Configuración del Panel de Control Servidor DNS 1 Pulse Menu/Set, 5, 1, 8. 2 Pulse ▲ o ▼ para seleccionar Primario o Secundario. 3 Pulse Menu/Set. 4 Introduzca la dirección del servidor DNS. 5 Pulse Menu/Set. 6 Pulse Detener/Salir. 3 Dirección IP del servidor DNS primario Este campo especifica la dirección IP del servidor DNS (Servicio de nombres de dominio) primario. Dirección IP del servidor DNS secundario Este campo especifica la dirección IP del servidor DNS secundario.
Configuración del Panel de Control Misceláneo Ethernet Es el modo de enlace Ethernet. Automático permite al servidor de impresión / digitalización funcionar en dúplex completo o medio dúplex 100BaseTX, o dúplex completo o medio dúplex 10BaseT por negociación automática. Dúplex completo 100BaseTX (100b-FD) o medio dúplex (100b-HD) y dúplex completo 10BaseT (10b-FD) o medio dúplex (10b-HD) fijan el modo de enlace del servidor de impresión / digitalización.
Configuración del Panel de Control Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica Si desea restablecer el servidor de impresión / digitalización a su configuración predeterminada de fábrica (restableciendo toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP), realice los siguientes pasos: 1 Asegúrese de que la máquina no está funcionando y desconecte todos los cables de la máquina (excepto el cable de alimentación). 2 Pulse Menu/Set, 5, 0.
4 Impresión de red bajo Windows®: Impresión básica punto a punto a través de TCP/IP Visión general Si usted es un usuario de Windows® y desea imprimir utilizando el protocolo TCP/IP en un entorno punto a punto, siga las instrucciones que aparecen en este capítulo. Este capítulo explica cómo instalar el software de red y el controlador de impresora que necesitará para poder imprimir utilizando su impresora de red.
6 Ahora deberá seleccionar el puerto de impresión de red correcto. En la ventana desplegable seleccione Crear nuevo puerto y seleccione Puerto TCP/IP estándar. 7 8 Haga clic en Siguiente. 9 El Asistente para agregar un puerto de impresora TCP/IP estándar se abrirá. Haga clic en Siguiente. 4 Introduzca la dirección IP o el nombre del servidor de impresión / digitalización que desee configurar. El asistente introducirá automáticamente la información del nombre de puerto. 10 11 Haga clic en Siguiente.
Para usuarios de Windows NT® 4.0 Los usuarios de Windows NT® 4.0 pueden enviar trabajos de impresión utilizando el software de impresión punto a punto de Brother incluido en el CD-ROM proporcionado con la máquina. 4 Instalación del protocolo TCP/IP Si no ha instalado el protocolo TCP/IP durante la instalación de su sistema Windows NT® 4.
8 En este momento debe introducir la dirección IP actual del servidor de impresión / digitalización y el nombre del servidor de impresión/ digitalización. Si ha editado el archivo hosts en el sistema o está utilizando el Sistema de nombres de dominio, también puede introducir el nombre DNS del servidor de impresión /digitalización. Como el servidor de impresión / digitalización admite TCP/IP y nombres NetBIOS, también puede introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresión / digitalización.
Adición de un segundo puerto LPR de Brother No es necesario volver a ejecutar el programa de instalación para instalar un nuevo puerto LPR de Brother. En vez de eso, pulse el botón Inicio, seleccione Configuración y abra la ventana Impresoras. Haga clic en el icono de la impresora que desea configurar, seleccione Archivo de la barra de menú y después seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Puertos y a continuación haga clic en el botón Agregar puerto.
8 En este momento debe introducir la dirección IP actual del servidor de impresión / digitalización y el nombre del servidor de impresión/ digitalización. Si ha editado el archivo hosts en el sistema o está utilizando el Sistema de nombres de dominio, también puede introducir el nombre DNS del servidor de impresión /digitalización. Como el servidor de impresión / digitalización admite TCP/IP y nombres NetBIOS, también puede introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresión / digitalización.
Adición de un segundo puerto LPR de Brother No es necesario volver a ejecutar el programa de instalación para instalar un nuevo puerto LPR de Brother. En vez de eso, pulse el botón Inicio, seleccione Configuración y abra la ventana Impresoras. Haga clic en el icono de la impresora que desea configurar, seleccione Archivo de la barra de menú y después seleccione Propiedades. Haga clic en la ficha Detalles y a continuación haga clic en el botón Agregar puerto.
5 Impresión vía Internet para Windows® Visión general Los usuarios de Windows® 2000/XP pueden imprimir utilizando TCP/IP por medio del software de impresión de red estándar y el software del protocolo IPP incorporado en cualquier instalación de Windows® 2000/XP. Nota • Tiene que configurar la dirección IP en su máquina antes de continuar con este capítulo. Si no lo ha hecho todavía, consulte el Capítulo 2 primero.
Impresión vía Internet para Windows® Nota Si ha editado el archivo hosts en el sistema o está utilizando el Sistema de nombres de dominio, también puede introducir el nombre DNS del servidor de impresión /digitalización. Como el servidor de impresión / digitalización admite TCP/IP y nombres NetBIOS, también puede introducir el nombre NetBIOS del servidor de impresión / digitalización. El nombre NetBIOS puede verse en la página de configuración de red.
Impresión vía Internet para Windows® Especificación de una URL diferente Tenga en cuenta que hay varias posibles entradas que se pueden introducir para el campo URL. 5 http://dirección_ip_impresora:631/ipp Este es la URL predeterminada y le recomendamos que la utilice. Tenga en cuenta que la opción Obtener más información no mostrará datos de impresora. http://dirección_ip_impresora:631/ipp/port1 Esta variante está diseñada para la compatibilidad con HP® Jetdirect®.
6 Impresión de red desde Macintosh® Visión general 6 Este capítulo explica el modo de configurar el controlador PostScript en una red. Para obtener más información sobre el modo de configurar el controlador Quick Draw en una red, consulte la Guía de configuración rápida incluida con la máquina. Cómo seleccionar el servidor de impresión (TCP/IP) (Mac OS® 9.1 - 9.2) 1 Abra la carpeta Aplicaciones (Mac OS® 9). 2 Abra la carpeta Utilidades. 3 Haga doble clic en el icono Utilidad Impresora Escritorio.
Impresión de red desde Macintosh® 6 Seleccione ahora el botón Cambiar debajo del texto Selección de impresora LPR. 7 Debe introducir una dirección IP y los detalles del nombre de servicio de la máquina. Cuando especifique la Cola, utilice el valor brn_xxxxxx_p1_at donde xxxxxx representan los 6 últimos dígitos de la dirección Ethernet. 6 Nota Si no especifica el valor correcto, la máquina no imprimirá o imprimirá los datos de forma incorrecta.
Impresión de red desde Macintosh® Cómo seleccionar el servidor de impresión (TCP/IP) (Mac OS® X 10.2.4 o posterior) 1 2 3 4 Encienda la alimentación de la máquina. 5 6 Haga clic en Añadir. 7 Introduzca la dirección TCP/IP de la impresora en el cuadro Dirección impresora. 6 Abra la carpeta Aplicaciones. Abra la carpeta Utilidades. Haga doble clic en el icono Utilidad de configuración de impresora. (Si es usuario de Mac OS® X 10.2.x, haga doble clic en el icono Centro de impresión.
Impresión de red desde Macintosh® Cambio de la configuración utilizando un navegador Web Desde un Macintosh®, la forma más sencilla de cambiar los parámetros de impresora o de servidor de impresión es utilizar un navegador Web. 6 Simplemente conéctese a la impresora utilizando el formato: http://dirección_ip donde dirección_ip es la dirección de la impresora.
7 Administración basada en Web Utilización de navegadores Web para administrar dispositivos 7 Visión general Se puede utilizar un navegador Web estándar (recomendamos Microsoft Internet Explorer® versión 6.0 o posterior o Netscape Navigator® versión 7.1 o posterior) para administrar su máquina mediante HTTP (Hyper Text Transfer Protocol, protocolo de transferencia de hipertexto).
8 Solución de problemas Visión general 8 Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los problemas que puedan aparecer en un servidor de impresión / digitalización Brother y está dividido en las siguientes secciones: ■ ■ ■ ■ Problemas generales Problemas de instalación del software de impresión de red Problemas de impresión Solución de problemas específicos de protocolos Problemas generales El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente Si su sistema no admite la ejecución au
Solución de problemas 2 Compruebe si hay alguna actividad en los testigos. Los servidores de impresión / digitalización Brother tienen dos testigos en el panel trasero de la máquina. El testigo superior muestra el estado de enlace. El testigo inferior muestra el estado de actividad (recepción/transmisión). Apagado: Si ambos testigos están apagados, el servidor de impresión / digitalización no está conectado a la red.
Solución de problemas (5) Realice la siguiente selección. Asegúrese de que aparece su servidor de impresión / digitalización. Si es visible, la conexión es correcta. En otro caso, vaya al paso 5. 8 5 Si ha intentado los pasos 1 a 4 anteriores y no se ha solucionado el problema, restablezca la configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión / digitalización y vuelva a configurarlo desde cero.
Solución de problemas Para Windows® (1) Pruebe a hacer ping al servidor de impresión / digitalización desde el símbolo de sistema del sistema operativo anfitrión con el comando: 8 ping direccionip Donde direccionip es la dirección IP del servidor de impresión / digitalización (tenga en cuenta que a veces el servidor de impresión / digitalización puede tardar hasta dos minutos en cargar su dirección IP después de establecer la dirección IP).
Solución de problemas 4 Si ha intentado los pasos 1 a 4 anteriores y no se ha solucionado el problema, restablezca la configuración predeterminada de fábrica del servidor de impresión / digitalización y vuelva a configurarlo desde cero.
Solución de problemas Solución de problemas de IPP bajo Windows® 2000/XP Se desea utilizar un número de puerto diferente al 631 Si está utilizando el puerto 631 para la impresión IPP, puede ocurrir que el cortafuegos de la red no deje pasar los datos de impresión. Si se da el caso, utilice un número de puerto diferente (puerto 80) o configure su cortafuegos para permitir pasar los datos del puerto 631.
Solución de problemas Solución de problemas del navegador Web (TCP/IP) 1 2 Si no puede conectar con el servidor de impresión / digitalización mediante el navegador Web, compruebe la configuración del Proxy del navegador. Verifique la configuración de Excepciones y, si es necesario, teclee la dirección IP del servidor de impresión / digitalización. Esto impedirá que el sistema intente conectar con el ISP o el servidor proxy cada vez que quiera visitar el servidor de impresión.
A Apéndice A Utilización de servicios Un servicio es un recurso al que se puede acceder mediante sistemas informáticos que desean imprimir en el servidor de impresión / digitalización Brother.
Apéndice A Uso de BOOTP para configurar la dirección IP BOOTP es una alternativa al comando rarp que tiene la ventaja de permitir la configuración de la máscara de subred y de la puerta de acceso. Para poder utilizar BOOTP para configurar la dirección IP asegúrese de que BOOTP está instalado y activo en el sistema anfitrión (debe aparecer en el archivo /etc/services en el anfitrión como un servicio real; teclee man bootpd o consulte la documentación del sistema para obtener más información).
Apéndice A Si el centinela rarp no se está ejecutando, ejecútelo (en función del sistema el comando puede ser rarpd, rarpd -a, in.rarpd -a o algo semejante; teclee man rarpd o consulte la documentación del sistema para obtener información adicional). Para comprobar que el centinela rarp se está ejecutando en un sistema basado en UNIX® de Berkeley, teclee el siguiente comando.
Apéndice A Sistemas bajo Linux/UNIX® Normalmente, los sistemas bajo UNIX® y Linux requieren el carácter de dos puntos ":" entre cada dígito de la dirección Ethernet. A arp -s 192.168.1.2 00:80:77:31:01:07 Nota Debe estar en el mismo segmento Ethernet (o sea, no puede haber un enrutador entre el servidor de impresión /digitalización y el sistema operativo) para utilizar el comando arp -s.
Apéndice A Debe introducir la máscara de subred mediante la entrada SET IP SUBNET mascara de subred, donde mascara de subred es la máscara de subred que desea asignar al servidor de impresión /digitalización (consulte al administrador de la red acerca de la máscara de subred que debe utilizar). Por ejemplo: Local> SET IP SUBNET 255.255.255.0 A Si no tiene ninguna subred, utilice una de las siguientes máscaras de subred predeterminadas: 255.0.0.0 para redes de clase A 255.255.0.
Apéndice A Especificaciones del servidor de impresión / digitalización Admisión de sistemas operativos Windows® 98/98SE/Me, Windows NT® 4.0 y Windows® 2000/XP Mac OS® 9.1 hasta 9.2, Mac OS® X 10.2.4 o posterior Admisión de protocolos TCP/IP Tipo de red Red Ethernet 10/100BASE-TX Impresión en red Impresión punto a punto de Windows® 98/98SE/Me Impresión TCP/IP bajo Windows NT® 4.0 y Windows® 2000/XP Impresión Macintosh® (Mac OS® 9.1-9.2 y Mac OS® 10.2.
Apéndice A Tabla de funciones y configuración predeterminada de fábrica NIVEL UNO NIVEL DOS 5.LAN 1.Setup TCP/IP NIVEL TRES OPCIONES OPCIONES CONFIGURACIÓN DE FABRICA 1.BOOT Method Auto / Static / RARP / BOOTP / DHCP Auto 2.Dirección IP [000-255].[000-255].[000-255].[000-255] [169].[254].[001-254]. [000-255] 3.Máscara Subred [000-255].[000-255].[000-255].[000-255] 255.255.0.0 4.Gateway [000-255].[000-255].[000-255].[000-255] 000.000.000.000 5.
I Índice A I Administración basada en Web .............. 7-1 APIPA ....................................... 1-4, 3-6, A-3 ARP .........................................................A-3 BINARY_P1 ............................................A-1 BOOTP ..................................... 1-4, 3-2, A-2 BRAdmin Professional ..................... 2-3, 2-4 BRN_xxxxxx_P1 .....................................A-1 IIS ............................................................
Índice S Servicio ...................................................A-1 Servidor DNS .......................................... 3-6 Servidor Web .......................................... 1-5 SNMP ...................................................... 1-5 Software punto a punto de Brother ......... 4-5 I T TCP/IP .............................................. 1-4, 3-1 TELNET .......................................... 1-5, A-4 Testigo (servidor de impresión) ............... 8-2 TEXT_P1 ..................
