Network User's Guide

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Solución de problemas
Visión general
Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los problemas que puedan aparecer en un
servidor de impresión / digitalización Brother y está dividido en las siguientes secciones:
■ Problemas generales
■ Problemas de instalación del software de impresión de red
■ Problemas de impresión
■ Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas generales
El CD-ROM está insertado, pero no se inicia automáticamente
Si su sistema no admite la ejecución automática, el menú no se iniciará por sí solo después de insertar el
CD-ROM. En este caso, ejecute el archivo setup.exe en el directorio raíz del CD-ROM.
Cómo restaurar el servidor de impresión / digitalización Brother a los valores
predeterminados de fábrica
Puede restablecer el servidor de impresión / digitalización a su configuración predeterminada de fábrica
(restableciendo toda la información como la contraseña y la información de la dirección IP). Consulte
Restablecimiento de la configuración de red a los valores de fábrica en la página 3-8.
Problemas de instalación del software de impresión de red
No se encuentra el servidor de impresión / digitalización Brother durante la instalación del
software de impresión de red o en el controlador de impresora de la máquina Brother en
Windows
®
.
No se encuentra el servidor de impresión / digitalización Brother por medio de la capacidad
de configuración simple de red de Mac OS
®
X.
Asegúrese de que ha completado la configuración de la dirección IP del servidor de impresión / digitalización
Brother según el Capítulo 2 o Capítulo 3 de este Manual del usuario antes de instalar el software de
impresión de red o el controlador de la impresora. Compruebe lo siguiente:
1 Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista para imprimir.