User Manual

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146
Localizão e solução de falhas
9
Sua máquina Brother está
muito longe do ponto de
acesso/roteador de WLAN?
sem fio Coloque a máquina Brother a cerca de 1 metro (3,3 pés) do ponto de
acesso/roteador de WLAN durante a configuração da rede sem fio.
Existem obstruções
(paredes ou móveis, por
exemplo) entre a máquina e
o ponto de acesso/roteador
de WLAN?
sem fio Mova a máquina Brother para uma área sem obstruções ou para mais perto
do ponto de acesso/roteador de WLAN.
Existe algum computador
sem fio, dispositivo
compatível com Bluetooth,
forno micro-ondas ou
telefone digital sem fio
próximo à máquina Brother
ou ao ponto de
acesso/roteador de WLAN?
sem fio Mova todos os dispositivos para longe da máquina Brother ou do ponto de
acesso/roteador de WLAN.
A máquina Brother não consegue imprimir ou escanear na rede.
A máquina Brother não é encontrada na rede, mesmo após o êxito da instalação.
Pergunta Interface Solução
Você está usando algum
software de segurança?
cabeada/
sem fio
Consulte Estou usando um software de segurança uu página 148.
Foi designado um endereço
IP disponível para a sua
máquina Brother?
cabeada/
sem fio
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede
Verifique se tanto os endereços IP como as máscaras de sub-rede do
computador e da máquina Brother estão corretos e localizados na
mesma rede. Para obter mais informações sobre como verificar o
endereço IP e a máscara de sub-rede, pergunte ao administrador de
rede ou visite o Brother Solutions Center em
http://solutions.brother.com/
.
(Windows
®
)
Confirme o endereço IP e a máscara de sub-rede usando a ferramenta
de reparo de conexão de rede.
Use a ferramenta de reparo de conexão de rede para corrigir as
configurações de rede da máquina Brother. Ela atribuirá o endereço IP
e a máscara de sub-rede corretos.
Para usar a ferramenta de reparo de conexão de rede, pergunte os
detalhes ao administrador de rede e siga as etapas abaixo:
Observação
(Windows
®
XP/XP Professional x64 Edition/Windows
Vista
®
/Windows
®
7) Conecte-se com direitos de administrador.
Verifique se a máquina Brother está ligada e conectada à mesma rede
do seu computador.
A máquina Brother não é encontrada na rede durante a instalação do driver da
impressora. (Continuação)
Pergunta Interface Solução