Basic User's Guide

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B
Si considera que hay algún problema en el equipo, verifique primero cada uno de los elementos
siguientes y siga los consejos para la solución de problemas.
Usted puede corregir la mayoría de los problemas por su cuenta. En caso de que necesite
asistencia adicional, Brother Solutions Center ofrece la información más reciente concerniente a
preguntas y respuestas frecuentes, así como a las sugerencias actualizadas de solución de
problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/
.
Identificación del problema B
Primero, compruebe lo siguiente:
 El cable de alimentación del equipo está correctamente conectado y el equipo está encendido.
Si el equipo no se enciende después de conectar el cable de alimentación, consulte Otros
problemas uu página 127.
 Se han retirado todas las piezas de protección.
 El papel está correctamente insertado en la bandeja de papel.
 Los cables de interfaz están firmemente conectados al equipo y al ordenador, o bien la
conexión inalámbrica está configurada tanto en el equipo como en el ordenador.
 Mensajes en la pantalla LCD
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 94).
Si no ha logrado resolver el problema después de haber hecho las comprobaciones anteriores,
identifique el problema y diríjase a la página que se sugiere más abajo.
Problemas de manipulación del papel y de impresión:
 Problemas de impresión uu página 117
 Problemas de manipulación del papel uu página 119
 Impresión de faxes recibidos uu página 120
Problemas del teléfono y del fax:
 Línea telefónica o conexiones uu página 120
 Gestión de llamadas entrantes uu página 124
 Recepción de faxes uu página 121
 Envío de faxes uu página 123
Solución de problemas B