Operation Manual

95
C
Problemen oplossen C
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, kijk dan in onderstaande tabel en volg de tips
voor het oplossen van problemen.
De meeste problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het
Brother Solutions Center de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van
problemen. Ga naar http://solutions.brother.com
.
Oplossingen van veel voorkomende problemen C
Als u denkt dat uw faxen er niet goed uitzien, raden wij u aan om eerst een kopie te maken. Als
de kopie er goed uitziet, heeft het probleem waarschijnlijk niet met de machine te maken.
Controleer onderstaande tabel en volg de instructies.
In het Brother Solutions Center vindt u de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het
oplossen van problemen.
Ga naar http://solutions.brother.com
.
Problemen oplossen en
routineonderhoud
C
Problemen met het afdrukken of ontvangen van faxen
Problemen Suggesties
 Tekst te dicht op elkaar
 Horizontale strepen
 Er ontbreken delen van de
bovenste en onderste zinnen
 Ontbrekende lijnen
Meestal is dit te wijten aan een slechte telefoonlijn. Als de kopie er goed uitziet,
was de verbinding waarschijnlijk niet goed en was er statische ruis op de lijn.
Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
Slechte afdrukkwaliteit Zie De afdrukkwaliteit verbeteren op pagina 101.
Verticale zwarte lijnen bij ontvangst De primaire printcorona van uw machine kan verontreinigd zijn. Maak uw primaire
corona schoon. (Zie De corona reinigen op pagina 120.)
De scanner van de verzender kan verontreinigd zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine ligt.
Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Blijft het probleem zich voordoen, belt u dan Brother of uw leverancier en maak
een afspraak voor een servicebeurt.
Ontvangen faxen zien eruit als
gesplitste of blanco pagina’s.
Wanneer de ontvangen faxen zijn opgesplitst en afgedrukt op twee pagina’s of
wanneer u een bijkomende blanco pagina krijgt, is het ingestelde papierformaat
misschien niet correct. (Zie Papierformaat op pagina 19.)
Schakel Automatische verkleining in. (Zie Een verkleinde afdruk van een
inkomend document maken op pagina 43.)