User's Guide

Fejlfinding og regelmæssig vedligeholdelse
95
Telefonlinje eller -forbindelser
Problemer Foreslag
Opkald virker ikke. Kontroller, at der er klartone.
Check alle linjeforbindelser.
Kontroller, at maskinen er tilsluttet og tændt.
Hvis en ekstern telefon er tilsluttet til maskinen, skal du sende en faxmeddelelse
ved at løfte røret på den eksterne telefon og kalde nummeret. Vent til du hører
faxtonen, før du trykker på Start.
Maskinen svarer ikke, når der
kaldes op til den.
Sørg for, at maskinen er i den rigtige modtagefunktion til din opsætning. (Se
Modtage en fax på side 39.) Kontroller, at der er klartone. Ring op til maskinen for
at høre besvarelsen, hvis det er muligt. Hvis der stadigvæk ikke er noget svar, skal
du kontrollere telefonkablets forbindelse. Hvis der ikke er nogen ringning, når du
ringer til maskinen, skal du anmode telefonselskabet om at kontrollere linjen.
Afsendelse af faxmeddelelser
Problemer Foreslag
Dårlig sendekvalitet. Prøv at ændre opløsningen til Fin eller S.Fin. Tag en kopi for at kontrollere
maskinen’s scanningsfunktion. Hvis kopikvaliteten ikke er god, skal du rense
scanneren. (Se Rengøring af scannerglaspladen på side 118.)
Transmissionsbekræftelsesrapport
en siger ‘RESULT:ERROR’.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC FAX-meddelelse og får
‘RESULT:NG’ i transmissionsbekræftelsesrapporten, mangler maskinen muligvis
hukommelse. Hvis du vil skaffe ekstra hukommelse, kan du slå Faxlager fra (seSlå
eksterne faxfunktioner fra på side 62), udskrive faxmeddelelser i hukommelsen
(seUdskrive en faxmeddelelse fra hukommelsen på side 45) eller annullere et
forsinket fax- eller pollingjob (seKontrol og annullering af ventende jobs på side
38). Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte telefonselskabet og anmode dem
om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til Grundlæggende. (Se
Kompatibilitet på side 105.)
Lodrette sorte linjer ved
afsendelse.
Hvis den kopi, du har taget, har samme problem, skal scanneren gøres ren. (Se
Rengøring af scannerglaspladen på side 118.)
Håndtere indgående opkald
Problemer Foreslag
Maskinen‘Hører’ en stemme som
en CNG-tone.
Hvis Faxregistrering er sat til, er maskinen mere følsom over for lyde. Maskinen
kan fejlagtigt fortolke visse stemmer eller musik på linjen som en opkaldende
faxmaskine og svare med faxmodtagetoner. Deaktiver maskinen ved at trykke på
Stop/Exit. Hvis du vil undgå dette problem, skal du slå Faxregistrering FRA. (Se
Faxregistrering på side 42.)
Afsendelse af et faxopkald til
maskinen.
Hvis du har besvaret opkaldet fra en ekstern telefon eller en ekstratelefon, skal du
trykke på faxmaskinens faxmodtagekode (standardindstillingen er (l51). Når
maskinen svarer, skal du lægge på.