User's Guide

Dépistage des pannes et entretien normal
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L’appareil n'entraîne pas
correctement le papier à partir du
bac MP.
Ventilez le papier et remettez-le bien dans le bac.
Vérifiez que le mode du bac MP est choisi dans le pilote d’imprimante.
Comment charger des enveloppes. Vous pouvez charger des enveloppes à partir du bac du bac MP. Votre application
doit être configurée pour imprimer le format des enveloppes que vous utilisez.
Ceci est généralement fait par le biais du menu Configuration de page ou
Configuration document dans votre application. Pour plus d’information, voir le
manuel de votre application.
Quel est le bon papier à utiliser. Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier recyclé, des enveloppes, des
transparents et des étiquettes prévus pour des appareils laser. (Pour plus de
détails, voir la section Papier et autres supports acceptables à la page 11.)
Il y a un bourrage de papier. Voir Bourrages de papier à la page 115.
Problèmes de qualité d’impression
Problèmes Suggestions
Les pages imprimées sont
gondolées.
Ce problème peut être causé par un papier mince ou épais de qualité inférieure
ou l’absence d’impression sur le côté recommandé du papier. Essayez de
retourner la pile de papier dans le bac à papier.
Assurez-vous que vous choisissez le type de papier correspondant au type de
support utilisé. (Voir la section Papier et autres supports acceptables à la page
11.)
Les pages imprimées sont
souillées.
Il se peut que le réglage du type de papier ne corresponde pas au type de support
que vous utilisez ou le support d'impression est peut-être trop épais ou présente
une surface est rugueuse. (Voir la section Papier et autres supports acceptables
à la page 11 et l’onglet Elémentaire dans le guide d’utilisation du logiciel sur le
CD-ROM.)
Les pages imprimées sont trop
claires.
 Si ce problème se produit lorsqu’on fait des copies ou imprime des fax reçus,
désactivez le mode Economie de toner sur les réglages de menu de l’appareil.
(Voir la section Economie de toner à la page 22.)
 Désactivez le mode Economie de toner dans l'onglet Avancé du pilote
d'imprimante. (Voir l’onglet Avancé dans le guide de l’utilisation du logiciel sur
le CD-ROM.)
Problèmes liés au réseau
Problèmes Suggestions
Impossible d’imprimer sur un
réseau câblé.
 Assurez-vous que votre appareil est sous tension et qu'il est en ligne et en
mode Prêt. Imprimez la liste des configurations réseau pour voir les
paramètres de réseau actuels. (Voir la section Comment imprimer un rapport
à la page 69.) Raccordez le câble LAN au concentrateur (hub) pour vérifier
que le câblage et les connexions réseau sont corrects. Si possible, essayez
de connecter l'appareil sur un port différent de votre hub en utilisant un autre
câble. Si les branchements sont corrects, le voyant supérieur à LED sur le
panneau arrière de l’appareil s’allume en vert.
 Si vous utilisez une connexion sans fil ou si vous avez des problèmes de
réseau, voir le guide d'utilisation de réseau sur le CD-ROM pour de plus
amples informations.
Problèmes de manipulation de papier (Suite)
Problèmes Suggestions