User's Guide

Dépistage des pannes et entretien normal
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Messages d’erreur C
Comme pour tout appareil sophistiqué de bureautique, des problèmes peuvent survenir. Dans ce
cas, votre appareil identifie alors le problème et affiche un message d’erreur. La liste ci-dessous
explique les messages d’erreur les plus fréquents.
Message
d’erreur
Cause Action
Bour.rect.
/vers.
Le papier est coincé dans le bac
recto-verso.
Voir Bourrages de papier à la page 115.
Bourrage
arrière
Du papier est coincé à l’arrière de
l’appareil.
Voir Bourrages de papier à la page 115.
Bourrage bac
MP
Le papier est coincé dans le bac
MP de l’appareil.
Voir Bourrages de papier à la page 115.
Bourrage bac1
Bourrage bac2
Le papier est coincé dans le bac à
papier de l’appareil.
Voir Bourrages de papier à la page 115.
Bourrage
interne
Le papier est coincé à l’intérieur de
l’appareil.
Voir Bourrages de papier à la page 115.
Capot ouvert Le capot avant n’est pas
entièrement fermé.
Fermez le capot avant de l'appareil.
Le capot de l’unité de fusion n’est
pas complètement fermé ou le
papier est coincé dans l’unité de
fusion.
Ouvrez le capot arrière, puis ouvrez le capot de
l’unité de fusion. Retirez le papier coincé s’il y en
a, puis refermez le capot de l’unité de fusion et
le capot arrière.
Déconnecté L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou par son
télécopieur.
Essayez à nouveau de transmettre ou de
recevoir.
Duplex
désactivé
Le bac recto-verso est mal installé. Retirez le bac recto-verso et réinstallez-le.
Err.
Connexion
Vous avez essayé d’extraire un
document d’un télécopieur qui
n’était pas programmé en mode
d’attente de relève.
Vérifiez la configuration de relève en attente de
l’autre télécopieur.
Erreur com. Une ligne téléphonique de
mauvaise qualité a provoqué une
erreur de communication.
Ressayez l’envoi de fax ou essayez le
branchement de l’appareil à l’autre ligne
téléphonique. Si le problème persiste, appelez la
compagnie de téléphone pour faire vérifier votre
ligne.