User's Guide

Resolução de problemas e manutenção de rotina
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Quando utilizar tipos de letra ATM,
alguns dos caracteres
desaparecem ou são impressos
caracteres errados no seu lugar.
 Puxe a gaveta do papel e aguarde até que o aparelho pare de imprimir e, em
seguida, desligue o aparelho e desconecte-o da corrente eléctrica por alguns
minutos. (O aparelho pode estar desligado até um máximo de 4 dias sem
perder os faxes armazenados na memória.)
 Verifique as configurações da aplicação para confirmar se está configurado
para funcionar com o aparelho.
 Se estiver a usar uma ligação de porta paralela, verifique que a porta esteja
configurada para BRMFC e não LPT1.
O aparelho imprime as primeiras
páginas correctamente e depois
algumas páginas apresentam
partes do texto em falta.
O computador não reconhece o sinal completo intermédio de entrada do
aparelho. Verifique se o cabo de interface está correctamente ligado.
(Consulte o Guia de Instalação Rápida).
O aparelho não imprime as
páginas do documento na
totalidade.
Aparece a mensagem
Memória Cheia.
 Reduza a resolução de impressão. (Consulte o Separador Avançado no
Manual do Utilizador de Software que se encontra no CD-ROM.)
 Reduza a complexidade do documento e tente de novo. Reduza a qualidade
gráfica ou o número dos tamanhos do tipo de letra na aplicação.
 Adicione mais memória. Consulte Instalação de memória adicional na página
93.
Os cabeçalhos ou rodapés no
documento são visualizados no
ecrã, mas não aparecem quando
são imprimidos.
Há uma área que não pode ser imprimida na parte superior e inferior da página.
Ajuste as margens superior e inferior do documento para permitir a impressão
nesta área.
O aparelho não imprime em ambas
as faces do papel ainda que as
definições do controlador da
impressora sejam Duplex.
(apenas MFC-8460N e MFC-
8860DN)
Verifique a definição do tamanho do papel no controlador da impressora. Tem de
seleccionar A4, Letter, Legal ou Folio.
O aparelho não imprime ou
interrompeu a impressão e o LED
de status do aparelho é amarelo.
Prima Cancelar Trabalho. Se o aparelho cancela o trabalho e elimina-o da
memória isso pode produzir uma impressão incompleta. Tente imprimir de novo.
Problemas de Digitalização
Problemas Sugestões
Ocorrem erros TWAIN durante a
digitalização.
Verifique se o controlador TWAIN Brother foi seleccionado como fonte principal.
Em PaperPort
®
, clique em Ficheiro, Digitalizar e seleccione o
controlador TWAIN Brother.
Problemas com o Software
Problemas Sugestões
Impossível instalar o software ou
imprimir.
Execute o Corrigir MFL-Pro Suite programa no CD-ROM. Este programa irá
corrigir e reinstalar o software.
Não é possível imprimir ‘2 em 1’ ou
‘4 em 1’.
Verifique se as configurações do tamanho do papel na aplicação e no controlador
da impressora são as mesmas.
O aparelho não imprime a partir do
Adobe Illustrator.
Tente reduzir a resolução de impressão. (Consulte o Separador Avançado no
Manual do Utilizador de Software que se encontra no CD-ROM.)
Problemas de Impressão (Continuação)
Problemas Sugestões