User's Guide

Solución de problemas y mantenimiento rutinario
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Líneas a través de la página
 Limpie el filamento de corona principal en la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza del filamento corona en la página 121.)
 Limpie la ventana de escáner con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 120.)
 Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor (DR-3100) en la página 126.)
Líneas negras en la parte
inferior de la página
Las páginas impresas
presentan manchas o rayas de
tóner en la parte inferior de la
página.
 Limpie el filamento de corona principal de la unidad de tambor.
(Consulte Limpieza del filamento corona en la página 121.)
 Asegúrese de que la lengüeta azul del filamento de corona principal
esté en su posición inicial (a).
 Es posible que la unidad de tambor esté averiada. Pruebe a instalar
una unidad de tambor nueva. (Consulte Sustitución de la unidad de
tambor (DR-3100) en la página 126.)
 Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un
cartucho de tóner nuevo. (Consulte Sustitución del cartucho de tóner
(TN-3130/TN-3170) en la página 123.)
 Es posible que la unidad de fusión esté manchada. Llame al servicio
de asistencia técnica de Brother o del distribuidor.
Líneas blancas en la parte
inferior de la página
 Limpie la ventana de escáner con un paño suave. (Consulte
Limpieza de la ventana del escáner láser en la página 120.)
 Es posible que el cartucho de tóner esté averiado. Instale un
cartucho de tóner nuevo.
(Consulte Sustitución del cartucho de tóner (TN-3130/TN-3170) en la
página 123.)
Impresión sesgada
 Asegúrese de que el papel (u otro soporte de impresión) esté
correctamente cargado en la bandeja, y de que las guías no estén
demasiado apretadas o flojas.
 Ajuste correctamente las guías del papel.
 Si está utilizando la bandeja MP, consulte Carga del papel y otros
materiales en la página 15.
 Es posible que la bandeja de papel esté demasiado cargada.
 Compruebe el tipo y la calidad del papel. (Consulte Papel aceptable
y otros materiales en la página 12.)
Curvado u ondulado
 Compruebe el tipo y la calidad del papel. El papel puede curvarse
como consecuencia de altas temperaturas o altos niveles de
humedad.
 Si no utiliza el equipo con frecuencia, es posible que el papel haya
estado en la bandeja durante demasiado tiempo. Retire la pila de
papel de la bandeja y vuelva a cargarla en posición inversa. Al mismo
tiempo, aviente la pila de papel y gírelo el papel 180° en la bandeja
de papel.
Ejemplos de mala calidad de
impresión
Recomendación
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234