User's Guide

Felsökning och underhåll
95
Maskinen svarar inte när det ringer. Kontrollera att maskinen är inställd på korrekt mottagningsläge. (Se Ta emot fax
på sidan 39.) Kontrollera om kopplingstonen hörs. Ring om möjligt upp maskinen
för att se om den svarar. Kontrollera telefonsladdens anslutning om du inte får
något svar. Be televerket att kontrollera linjen om du inte hör några signaler när
du ringer upp maskinen.
Sända faxmeddelanden
Problem Förslag
Dålig överföringskvalitet. Ändra upplösning till Fin eller Superfin. Gör en kopia för att kontrollera att
maskinens skannerfunktion fungerar. Rengör skannern om kopieringskvaliteten
är otillfredsställande. (Se Rengöring av kopieringsglas på sidan 118.)
Överföringsrapporten säger
‘RESULT:ERROR’.
Problemet beror förmodligen på en tillfällig (statisk) linjestörning. Försök att sända
faxet igen. Om meddelandet ‘RESULT:NG’ visas när du sänder ett PC FAX-
meddelande kan minneskapaciteten i maskinen vara slut. Du kan frigöra extra
minne genom att inaktivera lagringen (se Stänga av Fjärralternativ för fax på sidan
61), skriva ut faxmeddelandena i (se Faxutskrift från minnet på sidan 45) eller
ångra ett fördröjt fax eller ett pollingjobb (se Kontrollera och avbryta jobb på vänt
på sidan 38). Be teleoperatören kontrollera linjen om problemet kvarstår.
Om det händer ofta att du har överföringsproblem som beror på möjlig störning på
telefonlinjen, kan du försöka med att ändra inställningarna för Kompatibilitet till
Enkel. (Se Kompatibilitet på sidan 105.)
Vertikala svarta linjer vid sändning. Om du gör en kopia som uppvisar samma problem, gör rent skannern. (Se
Rengöring av kopieringsglas på sidan 118.)
Hantera inkommande samtal
Problem Förslag
Maskinen ‘behandlar’ röster som
CNG-signaler.
Om Faxavkänning är på, är maskinen mer ljudkänslig än normalt. Den kan av
misstag registrera vissa röster eller musik som inkommande faxsignaler och svara
med faxmottagningssignaler. Avaktivera maskinen genom att trycka på Stop/Exit.
Försök att avhjälpa det här problemet genom att ställa Faxavkänning på Av. (Se
Faxavkänning på sidan 42.)
Överföra ett faxsamtal till
maskinen.
Om du svarar vid en extern telefon eller sidoapparat anger du din
faxaktiveringskod (grundinställningen är (l51). Lägg på när din maskin svarar.
Extrafunktioner på en enkellinje. Extrafunktioner som Samtal väntar, Samtal väntar/nummerpresentation, röstpost,
telefonsvarare eller larmsystem på en enkel telefonlinje kan störa sändning och
mottagning av faxmeddelanden.
Exempel: Om du abonnerar på Samtal väntar eller någon annan extrafunktion
och dess specialsignal ljuder på linjen samtidigt som maskinen sänder eller tar
emot ett faxmeddelande kan signalen tillfälligt störa eller förvränga fax. Brothers
felkorrigeringsfunktion bör lösa det här problemet. Problemet uppstår i regel på
alla maskiner som sänder och tar emot information på en enkellinje med
extrafunktioner. Om du absolut vill undvika denna typ av störningar bör du
använda en separat telefonlinje utan extrafunktioner.
Problem med menyinställning
Problem Förslag
Knappfunktioner fungerar inte. Kontrollera att kontrollpanelen är korrekt installerad på maskinen. Installera om
kontrollpanelen.
Telefonlinjer eller anslutningar (forts.)
Problem Förslag