Network User's Guide

Vianetsintä
194
15
d Varmista, että tulostuspalvelin on verkossa:
 Windows
®
Tarkista tulostuspalvelimen toiminta antamalla isäntäkäyttöjärjestelmän komentoriville seuraava
ping-komento:
Valitse Käynnistä, Kaikki ohjelmat
1
, Apuohjelmat ja valitse sitten Komentorivi.
1
Ohjelmat, Windows
®
2000
ping ip-osoite
Jossa ip-osoite on tulostuspalvelimen IP-osoite (huomaa, että joissain tapauksissa voi kulua jopa
kaksi minuuttia, kun tulostuspalvelin lataa IP-osoitettaan IP-osoitteen asettamisen jälkeen).
 Mac OS X 10.3.9 tai uudempi
1 Valitse Siirry-valikosta Ohjelmat.
2 Avaa Lisäohjelmat-kansio.
3 Kaksoisosoita Terminal-symbolia.
4 Yritä pingata tulostuspalvelinta Terminal-ikkunasta:
ping ip-osoite
Jossa ip-osoite on tulostuspalvelimen IP-osoite (huomaa, että joissain tapauksissa voi kulua
jopa kaksi minuuttia, kun tulostuspalvelin lataa IP-osoitettaan IP-osoitteen asettamisen jälkeen).
e Jos olet kokeillut yllä olevia vaiheita a–d ja tulostuspalvelin ei toimi, palauta tulostuspalvelin
tehdasasetuksiin ja yritä asentaa uudestaan. (Jos haluat lisätietoja tehdasasetusten palauttamisesta,
katso Verkkoasetusten palauttaminen tehdasasetuksiin sivulla 123.)
f (Windows
®
)
Jos asennus epäonnistui, tietokoneen palomuuri saattoi estää laitteen tarvitseman verkkoyhteyden
muodostamisen. Tässä tapauksessa tietokoneen palomuuri on poistettava käytöstä ja ohjaimet on
asennettava uudestaan. (Jos haluat ohjeita palomuurin käytöstä poistoon, katso Yleiset ongelmat
sivulla 191.) Jos käytät palomuuriohjelmaa, katso ohjeet ohjelmiston käyttöoppaasta tai ota yhteys
ohjelmiston valmistajaan.
Tulostusongelmat 15
Tulostustyö ei tulostu 15
Tarkista tulostuspalvelimen tila ja määritykset.
a Varmista, että laitteeseen on kytketty virta, että se on kytkettynä verkkoon ja että se on valmis
tulostamaan.
b Tulosta laitteen verkkoasetukset ja tarkista, onko esimerkiksi IP-osoite verkkoon sopiva. Ongelma voi
johtua sopimattomasta tai toistetusta IP-osoitteesta. Tarkista, että IP-osoite on määritetty oikein
tulostuspalvelimeen ja varmista, että millään muulla verkon solmulla ei ole tätä osoitetta. (Jos haluat
lisätietoja verkkoasetusten tulostamisesta, katso Verkkoasetusten tulostaminen sivulla 123.)