User's Guide

Dépannage et entretien régulier
137
C
Ligne ou connexion téléphonique C
Problèmes Suggestions
Numérotation numérotation. Vérifiez la tonalité.
Modifiez le paramétrage Tonal/Impuls.. (Reportez-vous au Guide
d'installation rapide.) (Canada seulement)
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques.
Vérifiez que l'appareil est branché et allumé.
Envoyez un télécopie manuel en appuyant sur Tonalité ou en décrochant le
combiné d'un téléphone externe et en composant le numéro. Attendez d'entendre
les tonalités de réception de télécopie avant d'appuyer sur Marche.
L'appareil ne répond pas aux
appels.
Assurez-vous que l'appareil est réglé sur le mode de réception qui convient à la
configuration utilisée. (Voir à la page 57.) Vérifiez la tonalité. Si cela est possible,
appelez votre appareil pour savoir s'il répond. S'il ne répond toujours pas, vérifiez
la connexion du cordon de la ligne téléphonique. Si vous n'entendez aucune
sonnerie lorsque vous appelez votre appareil, communiquez avec votre
compagnie téléphonique pour faire vérifier la ligne téléphonique.
Réception de télécopies
Problèmes Suggestions
Impossible de recevoir une
télécopie.
Assurez-vous que votre appareil émet une tonalité en appuyant sur la touche
Tonalité. Si vous entendez des parasites ou des interférences sur votre ligne
dédiée aux télécopies, veuillez contacter votre compagnie de téléphone.
Vérifiez toutes les connexions téléphoniques. Assurez-vous que le cordon de
ligne téléphonique est branché dans la prise téléphonique murale et dans la prise
LINE de l'appareil. Si vous êtes abonné à des services DSL ou voix sur IP, veuillez
communiquer avec votre fournisseur de services pour obtenir des instructions de
connexion.
Assurez-vous que le mode de réception de l'appareil est correct. Ce mode est
déterminé par les appareils externes et les services téléphoniques d'abonné que
vous utilisez sur la même ligne que l'appareil Brother. (Voir Paramètres du mode
de réception à la page 59.)
Si vous avez une ligne dédiée aux télécopies et que vous voulez que votre
appareil Brother réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes,
vous devriez sélectionner le mode Fax seulement.
Si votre appareil Brother partage une ligne avec un répondeur externe, vous
devriez sélectionner le mode Tél ext/rép. En mode Tél ext/rép, votre
appareil Brother reçoit automatiquement les télécopies entrantes et les appelants
peuvent laisser un message sur votre répondeur.
Si votre appareil Brother partage la ligne avec un service de messagerie vocale,
veuillez consulter Messagerie vocale à la page 63.
Si la ligne de votre appareil Brother comprend un service de sonnerie spéciale,
veuillez consulter Sonnerie spéciale à la page 63.
Si votre appareil Brother partage une ligne avec d'autres téléphones et que vous
voulez qu'il réponde automatiquement à toutes les télécopies entrantes, vous
devriez sélectionner le mode Fax/Tél. En mode Fax/Tél, votre appareil
Brother reçoit automatiquement les télécopies et émet une pseudo-
sonnerie/sonnerie double pour vous avertir de répondre aux appels vocaux.
Si vous ne voulez pas que votre appareil Brother réponde automatiquement aux
télécopies entrantes, vous devriez sélectionner le mode Manuel. En mode
Manuel, vous devez répondre à tous les appels entrants et activer l'appareil pour
qu'il reçoive les télécopies.