User Manual

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Qualidade de envio deficiente. Experimente alterar a resolução para Fina ou S.fina. Tire uma cópia para
verificar a operação de digitalização do equipamento. Se a cópia não tiver boa
qualidade, limpe o digitalizador.
Consulte Limpar o vidro do digitalizador uu página 84.
O relatório de verificação da
transmissão indica RESULT:ERRO.
Provavelmente, a linha telefónica apresenta ruídos ou electricidade estática
temporários. Tente enviar de novo o fax. Se estiver a enviar uma mensagem de
PC-Fax e aparecer RESULT:ERRO no relatório de verificação da transmissão, o
equipamento pode ter a memória cheia. Para libertar memória, pode desactivar a
memorização de faxes (uu Manual Avançado do Utilizador: Alterar as Opções de
Fax Remoto), imprimir as mensagens de fax em memória (uu Manual Avançado
do Utilizador: Imprimir um fax a partir da memória) ou cancelar um fax
programado ou um trabalho de polling (uu Manual Avançado do Utilizador:
Verificar e cancelar trabalhos em espera). Se o problema persistir, contacte a
companhia telefónica e solicite a verificação da linha.
Se ocorrerem frequentemente erros de transmissão devido a possíveis
interferências na linha telefónica, experimente alterar a configuração de
Compatibilidade para Básico(p/ VoIP).
Consulte Interferências na linha telefónica / VoIP uu página 129.
Os faxes enviados saem em
branco.
Certifique-se de que está a colocar o documento correctamente. Quando utilizar
o ADF, o documento deve ser virado para cima. Quando utilizar o vidro do
digitalizador, o documento deve ser virado para baixo.
Consulte Colocar documentos uu página 26.
Linhas pretas verticais durante o
envio.
As linhas pretas verticais em faxes enviados são normalmente causadas por
sujidade ou líquido corrector no vidro.
Consulte Limpar o vidro do digitalizador uu página 84.
Gerir chamadas recebidas
Problemas Sugestões
O equipamento considera a voz
como um tom CNG.
Se a função Detectar Fax estiver activada, o equipamento fica mais sensível aos
sons. Pode interpretar erroneamente determinadas vozes ou música na linha
como uma chamada de fax e responder com o envio de tons de recepção de fax.
Desactive o equipamento premindo Parar. Tente evitar este problema
desactivando a função Detectar Fax.
Consulte Detectar Fax uu página 35.
Enviar uma Chamada de Fax para
o equipamento.
Se tiver atendido num telefone externo ou numa extensão telefónica, introduza o
seu Código de Activação Remota (a configuração predefinida é l51). Quando o
equipamento atender, desligue.
Envio de faxes (Continuação)
Problemas Sugestões