Basic User's Guide

Odstraňování problémů
125
B
Obtíže při kopírování
Potíže Doporučení
Nelze vytvořit kopii. Ujistěte se, že jste stiskli tlačítko Kopirov. a zařízení je v režimu kopírování.
Více informací naleznete v části Jak kopírovat uu strana 55.
Obraťte se na správce, aby zkontroloval nastavení funkce Blokovací funkce
(Secure Function Lock).
Na kopiích se objevují svislé černé
čáry.
Svislé černé čáry na kopiích jsou obyčejně způsobeny nečistotami nebo korekční
kapalinou na skle skeneru, nebo znečištěním koronového vodiče. Vyčistěte
skleněný proužek a sklo skeneru i bílou lištu a bílý plast nad nimi.
Viz Čištění skla skeneru uu strana 83 a Čištění koronového vodiče uu strana 84.
Kopie jsou prázdné. Přesvědčte se, že jste vložili dokument správně.
Viz Použití automatického podavače dokumentů (ADF) uu strana 27 nebo
Použití skla skeneru uu strana 28.
Obtíže při skenování
Potíže Doporučení
Při zahájení skenování se objevují
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Ujistěte se, že je jako primární zdroj v aplikaci skenování vybrán ovladač TWAIN
nebo WIA od společnosti Brother. Například v programu Nuance™ PaperPort™
12SE klepněte na položku Pracovní plocha, Skenovat nebo získat fotografii a
klepnutím na položku Vybrat vyberte ovladač Brother TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování se objevují
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, jestli je jako primární zdroj zvolen ovladač Brother TWAIN. V aplikaci
PageManager klepněte na File (Soubor), Select Source (Vybrat zdroj) a zvolte
možnost ovladač Brother TWAIN.
Uživatelé systémů Mac OS X 10.6.x a 10.7.x mohou skenovat dokumenty také
pomocí ovladače skeneru ICA
uu Příručka uživatele programů: Skenování dokumentu při použití ovladače ICA
(Mac OS X 10.6.x nebo vyšší)
Funkce OCR nefunguje. Zkuste zvýšit rozlišení skenování.
(Uživatelé Macintoshů)
Presto! Před použitím je třeba PageManager stáhnout a nainstalovat. Další
pokyny najdete v Přístup k podpoře Brother (Macintosh) uu strana 5.
Síťové skenování nefunguje. Více informací naleznete v části Potíže se sítí uu strana 126.
Nelze skenovat. Obraťte se na správce, aby zkontroloval nastavení funkce Blokovací funkce
(Secure Function Lock).
Obtíže programu
Potíže Doporučení
Nelze instalovat program nebo
tisknout.
(pouze Windows
®
)
Spusťte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
program opraví a znovu nainstaluje.