Basic User's Guide

Fejlfinding
123
B
På afsendelsesbekræftelsen står
der RESULT:FEJL.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller statisk elektricitet på linjen. Prøv at
sende faxmeddelelsen igen. Hvis du sender en PC-Fax-besked, og der står
RESULT:FEJL i Transmissionsbekræftelsesrapport, mangler maskinen muligvis
hukommelse. Du kan få mere hukommelse ved at slå Faxlager fra (uu Udvidet
brugsanvisning: Ændring af eksterne faxfunktioner), udskriv faxmeddelelser i
hukommelsen (uu Udvidet brugsanvisning: Udskrivning af en faxmeddelelse fra
hukommelsen) eller annuller en forsinket fax eller pollingopgave (uu Udvidet
brugsanvisning: Kontrol og annullering af ventende job). Hvis problemet
fortsætter, skal du kontakte telefonselskabet og anmode dem om at kontrollere din
telefonlinje.
Hvis du ofte er udsat for transmissionsfejl pga. mulig interferens på telefonlinjen,
skal du prøve at ændre kompatibilitetsindstillingen til IP-telefoni.
Se Telefonlinjeinterferens/VoIP uu side 127.
Afsendte faxmeddelelser er
tomme.
Sørg for, at du ilægger dokumentet korrekt. Ved brug af ADF'en skal dokumentet
have forsiden opad. Ved brug af scannerglasset skal dokumentet have forsiden
nedad.
Se Ilægning af dokumenter uu side 26.
Lodrette sorte linjer ved
afsendelse.
Lodrette sorte linjer på faxmeddelelser, du sender, skyldes typisk snavs eller
rettelak på glasstrimlen.
Se Rengøring af scannerglasset uu side 83.
Håndtering af indgående opkald
Problemer Forslag
Maskinen "hører" en stemme som
en CNG-tone.
Hvis Faxregistrering er slået til, er din maskine mere følsom over for lyde.
Maskinen kan fejlagtigt fortolke visse stemmer eller musik på linjen som en
opkaldende faxmaskine og svare med faxmodtagetoner. Deaktiver maskinen ved
at trykke på Stop/Exit. Forsøg at undgå dette problem ved at slå Faxregistrering
fra.
Se Faxregistrering uu side 36.
Afsendelse af et faxopkald til
maskinen.
Hvis du svarede på en ekstern telefon eller ekstra telefon, skal du trykke din
Fjernaktiveringskode (standardindstillingen er l51). Når maskinen svarer, skal du
lægge på.
Tilpasse funktioner på en enkelt
linje.
Hvis du har Banke På, Banke På/Nummervisning, Nummervisning, Talebesked,
en telefonsvarer, et alarmsystem eller en anden tilpasset funktion på en enkelt
telefonlinje sammen med maskinen, kan det give problemer med at sende eller
modtage faxmeddelelser.
For eksempel: Hvis du abonnerer på Ventende opkald eller en anden tjeneste,
og signalet kommer igennem på linjen, mens maskinen sender eller modtager en
faxmeddelelse, kan signalet afbryde faxmeddelelserne midlertidigt. Brothers
ECM-funktion (Error Correction Mode) bør hjælpe med at slippe af med dette
problem. Denne tilstand har relation til telefonsystemindustrien og er ens for alle
enheder, som sender og modtager data på en enkelt fælleslinje med tilpassede
funktioner. Hvis det er afgørende for din virksomhed at undgå en mindre
afbrydelse, anbefaler vi en separat telefonlinje uden tilpassede funktioner.
Afsendelse af faxmeddelelser (Fortsat)
Problemer Forslag