Basic User's Guide

Rozwiązywanie problemów
127
B
Funkcje niestandardowe na jednej
linii.
Jeżeli na tej samej linii, do której podłączone jest urządzenie, dostępne są funkcje
Oczekiwanie na połączenie, Oczekiwanie na połączenie/Identyfikacja
dzwoniącego, Identyfikacja abonenta dzwoniącego, Poczta głosowa, automat
zgłoszeniowy, system alarmowy lub inna niestandardowa funkcja, może to
powodować problem podczas wysyłania lub odbierania faksów.
Na przykład: Jeśli dostępna jest funkcja połączenia oczekującego lub inna
niestandardowa usługa i jej sygnał przechodzi przez linię podczas wysyłania lub
odbierania faksu, sygnał ten może czasowo zakłócić lub uszkodzić faksy. Tryb
korekcji błędu (ECM) firmy Brother powinien pomóc rozwiązać ten problem. Ten
problem związany jest z systemem telefonicznym i dotyczy wszystkich urządzeń,
które wysyłają i odbierają informacje na jednej linii współdzielonej z funkcjami
niestandardowymi. Jeżeli uniknięcie niewielkich zakłóceń jest ważne dla firmy,
zalecana jest oddzielna linia bez funkcji niestandardowych.
Problemy z kopiowaniem
Problemy Sugestie
Nie można wykonać kopii. Upewnij się, że został naciśnięty przycisk Kopiow., a urządzenie jest w Trybie
kopiowania.
Patrz Jak kopiować uu strona 56.
Skontaktuj się z administratorem, aby sprawdzić ustawienia funkcji kontroli
dostępu do urządzenia.
Na kopiach pojawiają się czarne
pionowe linie.
Czarne pionowe linie na kopiach są zwykle spowodowane zanieczyszczeniem lub
płynem korekcyjnym na szybie skanera albo zanieczyszczeniem drutu
koronowego. Wyczyść szklany pasek i szybę skanera oraz biały pasek i biały
plastik nad nimi.
Patrz Czyszczenie szyby skanera uu strona 84 i Czyszczenie drutu koronowego
uu strona 85.
Kopie są puste. Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo.
Patrz Korzystanie z automatycznego podajnika dokumentów (ADF) uu strona 27
lub Korzystanie z szyby skanera uu strona 28.
Problemy ze skanowaniem
Problemy Sugestie
Błędy TWAIN lub WIA pojawiają się
na początku skanowania.
(Windows
®
)
Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako podstawowe źródło został wybrany
sterownik Brother TWAIN lub WIA. Na przykład w aplikacji Nuance™ PaperPort™
12SE kliknij Pulpit, Skanuj lub pobierz zdjęcie, a następnie kliknij Wybierz, aby
wybrać sterownik TWAIN/WIA skanera Brother.
Błędy TWAIN lub ICA pojawiają się
na początku skanowania.
(Macintosh)
Upewnij się, że jako główne źródło został wybrany sterownik TWAIN urządzenia
Brother. W aplikacji PageManager kliknij opcję File (Zbiór), Select Source
(Wybierz źródło) i wybierz sterownik TWAIN urządzenia Brother.
Użytkownicy systemów Mac OS X 10.6.x oraz 10.7.x mogą również skanować
dokumenty za pomocą sterownika skanera ICA
uu Instrukcja oprogramowania: Skanowanie dokumentu przy użyciu sterownika
ICA (Mac OS X 10.6.x lub nowszy)
Obsługa połączeń przychodzących (Ciąg dalszy)
Problemy Sugestie