Basic User's Guide
Table Of Contents
- Guía básica del usuario MFC-8950DW/MFC-8950DWT
- Números de Brother
- Pedido de accesorios y suministros
- Compilación e información sobre esta publicación
- Guías del usuario y dónde puedo encontrarlas
- Tabla de contenido
- 1 Información general
- Uso de la documentación
- Acceso a la Guía avanzada del usuario, a la Guía del usuario del software y a la Guía del usuario en red
- Cómo consultar las Guías de características avanzadas
- Acceso a la asistencia técnica de Brother (Windows®)
- Acceso a la asistencia técnica de Brother (Macintosh)
- Información general sobre el panel de control
- 2 Carga de papel
- Carga de papel y soportes de impresión
- Ajustes de papel
- Papel y otros soportes de impresión aceptables
- 3 Carga de documentos
- 4 Envío de un fax
- 5 Recepción de un fax
- 6 Uso de PC-FAX
- 7 Servicios telefónicos y dispositivos externos
- Servicios de la línea telefónica (Solamente EE.UU.)
- Conexión de un TAD externo (Contestador automático)
- Teléfonos externos y extensiones telefónicas
- 8 Marcación y almacenamiento de números
- 9 Cómo hacer copias
- 10 Impresión de datos desde una unidad de memoria Flash USB o una cámara digital que admite almacenamiento masivo
- 11 Cómo imprimir desde una computadora
- 12 Como escanear a una computadora
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- C Menú y funciones
- D Especificaciones
- Índice
Solución de problemas
123
B
OCR no funciona. Intente aumentar la resolución de escaneado.
(Usuarios de Macintosh)
Asegúrese de haber descargado e instalado Presto! PageManager de
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang.dmg
El escaneado en red no funciona. Consulte Problemas de red uu página 123.
No se puede escanear. Póngase en contacto con su administrador para comprobar los ajustes del
bloqueo seguro de funciones.
Problemas de software
Problemas Sugerencias
No se puede instalar el software ni
imprimir.
(Windows
®
únicamente)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite en el CD-ROM. Este programa
reparará y volverá a instalar el software.
Problemas de red
Problemas Sugerencias
No puede imprimir a través de una
red cableada.
Si tiene problemas de red.
Consulte Guía del usuario en red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en modo Preparado.
Imprima el Informe de configuración de la red para ver los ajustes de
configuración de red actuales.
Consulte Guía avanzada del usuario: Informes.
Vuelva a conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cable y las
conexiones de red son correctos. Si es posible, intente conectar el equipo a un
puerto diferente utilizando un cable distinto. Puede comprobar el estado actual
de la red cableada del menú del panel de control de red.
La función de escaneado en red no
funciona.
(Windows
®
y Macintosh)
Es posible que la función de escaneado en red no funcione debido a la
configuración del firewall. Cambie o inhabilite la configuración del firewall. Es
necesario definir el software de seguridad/servidor de seguridad de terceros
para permitir el escaneado en red. Para agregar el puerto 54925 para el
escaneado en red, introduzca la siguiente información:
En Nombre: escriba una descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En Número de puerto: introduzca 54925.
En Protocolo: está seleccionado UDP.
Consulte el manual de instrucciones que viene con el software de
seguridad/servidor de seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante
del software.
Para obtener más información, puede leer la sección de preguntas frecuentes y
sugerencias para solucionar problemas en http://solutions.brother.com/
.
Problemas del escaneado (Continuación)
Problemas Sugerencias